FEDA de Andorra alerta a clientes de correos de phishing que roban datos bancarios

FEDA, la empresa pública de energía de Andorra, ha alertado a sus clientes sobre una campaña de phishing que utiliza correos electrónicos falsos que suplantan a la compañía para recopilar datos personales y bancarios.

Los mensajes fraudulentos notifican a los destinatarios un supuesto pago devuelto por fondos insuficientes y les presionan para saldar la cantidad de inmediato con el fin de evitar la suspensión del suministro. Cada correo incluye un enlace de «pagar la factura» que dirige a una web falsa que captura información sensible.

En una publicación en redes sociales, FEDA ha insistido en que nunca solicita a los clientes que introduzcan datos bancarios a través de enlaces en correos no solicitados. La empresa ha recomendado verificar la dirección de correo completa del remitente —no solo el nombre mostrado— y asegurarse de que cualquier URL coincida con su dominio oficial. Los usuarios deben ignorar los enlaces en mensajes que generan urgencia o advierten de cortes inminentes, no introducir credenciales y eliminar directamente los correos sospechosos. Quienes tengan dudas deben contactar a través de los canales oficiales.

La compañía ha detallado consejos adicionales para detectar phishing, como desconfiar de amenazas de interrupción del servicio y evitar responder a comunicaciones dudosas.

FEDA emitió la alerta el lunes 18 de agosto de 2026 y está siguiendo la campaña en curso. No hay información sobre su alcance ni el número de víctimas.