Alt Urgell reduce el tiempo de atención domiciliaria a 50 minutos pese a tarifas por hora

El Consejo Comarcal del Alt Urgell ha adjudicado su contrato de servicio de atención domiciliaria (SAD) a la empresa pública Iausa, pero el acuerdo incluye una cláusula que reduce el tiempo efectivo de atención al usuario de 60 a 50 minutos por sesión.

Bajo el modelo «50+10» del contrato, los profesionales dedican 50 minutos a la atención directa en el domicilio del usuario, y los 10 minutos restantes se destinan al desplazamiento entre direcciones. Los usuarios pagan por una hora completa de servicio —a menudo con subvenciones parciales para personas vulnerables—, pero reciben solo 50 minutos de asistencia real, según confirmaron responsables del consejo al ser preguntados. El consejo no ha respondido a las preocupaciones sobre la cláusula.

Los trabajadores de SAD se oponen desde hace tiempo a esta fórmula, que consiguieron bloquear en una etapa anterior bajo la proveedora SUMAR. Argumentan que causa un doble perjuicio: periodos de atención más cortos para los destinatarios y desvío de las tarifas de los usuarios para cubrir los desplazamientos del personal. Los trabajadores también sostienen que vulnera la ley española de dependencia, citando el Decreto 727/2007, que define una «hora» de asistencia como una unidad única de 60 minutos, en línea con las directrices del Departamento de Derechos Sociales que especifican 60 minutos.

El personal contactó recientemente con grupos políticos antes de la sesión plenaria ordinaria del consejo del pasado jueves, instando a actuar. Ningún representante planteó el asunto, lo que ha generado frustración entre los trabajadores, que sienten que su aportación profesional fue ignorada al redactar las especificaciones técnicas.

La cesión a Iausa, una entidad propiedad del consejo, culmina años de campaña del personal por la remunicipalización tras la gestión externa. El contrato de dos años, prorrogable inicialmente por otros dos, asciende a 833.702 euros.