La policía fronteriza de Andorra soporta condiciones gélidas en el puesto de Runer

Los policías del puesto aduanero fronterizo de Runer, en Andorra con España, denuncian condiciones de trabajo «precarias y degradantes» continuas, con temperaturas interiores de unos 10 ºC, pese a las seguridades públicas de la cúpula policial sobre arreglos inminentes.

La unidad, con unos 25 agentes en turnos de dos o tres, destaca averías persistentes en la calefacción agravadas por la humedad de los cercanos ríos Valira y Runer, sobre todo de noche. Las normas gubernamentales exigen 21 ºC en edificios públicos en invierno. Una reciente inspección de especialistas en climatización reveló daños extensos: las dos unidades principales están rotas, los filtros ennegrecidos, hay que cambiar múltiples tuberías y dos aparatos en la torre de la bandera necesitan reparaciones mayores. Los agentes afirman que las obras significativas solo empezaron tras estas comprobaciones, mes y medio después de sus quejas formales, y describen el sistema completo como needing reemplazo.

Persisten otros problemas, como ratas en el techo de la cabina de control fronterizo, fallos estructurales en una cabaña de siete años, una instalación eléctrica «muy deficiente» y zonas de descanso inadecuadas para turnos de 12 horas —con 30 minutos para comer y 20 para desayunar—. La sala de descanso solo tiene sillas antiguas, sin mobiliario adecuado ni televisión, y un microondas averiado. «Exigimos un mínimo de respeto para las personas», dicen los agentes, frustrados porque la acción solo llegó tras las promesas públicas del director de la policía. Ven los retrasos como parte de un abandono estructural a largo plazo que proyecta una imagen indigna de un servicio estatal clave.

Los responsables policiales insisten en que los problemas se han abordado «de inmediato». Para las ratas —ligadas a la cercanía del río—, se llamó con urgencia a una empresa especializada que identificó puntos de acceso, los selló, aplicó tratamientos seguros y ahora hace inspecciones regulares. Solo queda pendiente un aislante dañado del techo. Una fuente describe el problema de roedores como resuelto por completo.

Las reparaciones de calefacción continúan tras la entrega de una nueva máquina que reveló un segundo compresor defectuoso. El instalador recomendó reubicarla con grúa para protegerla del tiempo, lo que complica el proceso. Se instalaron radiadores temporales de 1.500 vatios, aunque dañaron una línea eléctrica que ya se ha arreglado. La empresa se ha comprometido a la funcionalidad total en los próximos días, con operarios visibles en el lugar.

El enfrentamiento pone de manifiesto fallos repetidos de mantenimiento en Runer: hace dos años, la bomba de calor falló con un frío intenso, lo que llevó a radiadores eléctricos no conformes; en 2024, un váter de detenidos atascado esparció olores; y en octubre de 2021, un corte de agua de un mes —por restricciones presupuestarias— impidió el uso de las instalaciones aduaneras para tareas policiales como expulsiones y multas. Problemas similares han afectado al puesto de Baladrà, donde reparaciones menores como cerraduras suelen agravarse.