El vestíbulo del Centro de Justicia de Andorra cierra antes de lo previsto y genera confusión

Los usuarios de la Seu de la Justícia de Andorra se encontraron con interrupciones inesperadas el lunes cuando el vestíbulo cerró antes de lo previsto, a las 3:30, en lugar de las 7:00 habituales. Muchos llegaron para recoger documentos, como certificados de antecedentes penales, o tramitar procedimientos menores, y se encontraron sin personal disponible pese a que las puertas del edificio permanecían abiertas.

El cambio abrupto pilló por sorpresa tanto a los visitantes como al personal de otros departamentos, incluidos algunos batlles. Esto se produjo tras una semana de horarios festivos normales —excepto el 24 de diciembre—, lo que llevó a muchos a asumir que las operaciones continuarían como de costumbre después de Navidad. Los departamentos judiciales más allá del vestíbulo funcionaron con normalidad hasta las 7:00, lo que agravó la confusión de quienes fueron dirigidos allí tras encontrar el vestíbulo sin atención.

El martes, un aviso interno aclaró que los horarios reducidos —apertura a la hora habitual pero cierre a las 3:30— se aplicarán hasta el 5 de enero. Se exceptúa el 31 de diciembre, cuando la apertura empezará antes pero el servicio finalizará a las 1:30.

Un cierre anticipado similar ocurrió el pasado verano, y los planes para repetirlo durante el período navideño fueron supuestamente abandonados tras quejas de los operadores judiciales. El regreso sorpresa esta semana ha generado malestar interno, con algunos empleados expresando frustración por la falta de comunicación previa.

Este incidente pone de manifiesto los desafíos continuos de las reorganizaciones internas impulsadas por el Consell Superior de la Justícia. Por ejemplo, la disolución del antiguo departamento de «serveis comuns» ha supuesto la reasignación de su personal para reforzar los servicios directamente en las oficinas y jurisdicciones judiciales, una medida que ha desconcertado a algunos operadores.