Andorra la Vella despliega agentes cívicos de paisano para combatir la incivilidad pública

El consistorio de Andorra la Vella ha incorporado dos agentes cívicos de paisano a su plantilla para identificar y sancionar actos de incivilidad pública, anunciaron los consellers Xavier Surana y Jordi Cabanes. Los agentes operarán de incógnito en parejas junto a miembros del Servicio de Tráfico, formando equipos mixtos que patrullan la parroquia en turnos de mañana y tarde. La operación está prevista para funcionar todo el año y combinar la presencia visible de agentes uniformados con inspecciones encubiertas de los inspectores de paisano, autorizados para imponer multas.

Los nuevos agentes cívicos refuerzan una unidad de proximidad existente en el departamento de Tráfico, que ya mantiene una presencia continua en las calles. La iniciativa se presenta como un esfuerzo transversal entre los departamentos de Circulación y Servicios Públicos, Medio Ambiente y Patrimonio Natural para aumentar el control a nivel de calle y agilizar la intervención ante las incivilidades.

Los responsables indicaron que los equipos se centrarán en infracciones comunes que afectan a la convivencia diaria y a la imagen de la parroquia: dueños que no recogen las deposiciones de sus perros, terrazas que ocupan más espacio del autorizado, alimentación de palomas, depósito de basura fuera del horario permitido, ruidos fuera de los horarios autorizados, grafitis y vandalismo, vertidos ilegales de residuos, uso indebido de zonas verdes y otras ocupaciones no autorizadas del espacio público. Las patrullas también vigilarán el mobiliario urbano y la limpieza general.

Los consellers destacaron que el departamento de higiene ya realiza un trabajo sustancial de limpieza. Informaron de más de 50 trabajadores dedicados a la limpieza viaria y citaron cifras de unos 260 kilómetros de aceras cubiertos por barrido mecánico y unos 40 kilómetros a pie, junto con lavado a presión diario y una flota especializada de recogida de residuos. A pesar de esta inversión —el consistorio afirma que dedica varios millones de euros al año a estos servicios—, las calles suelen ensuciarse de nuevo en cuestión de horas.

Surana y Cabanes afirmaron que las campañas educativas llevan tiempo en marcha, pero no han logrado un cambio de comportamiento suficiente. «La pedagogía llevamos mucho tiempo haciéndola», dijo Surana, explicando el giro hacia la represión. El despliegue de paisano ya comenzó en 2025, y el consistorio registra un aumento de sanciones este año: las cifras municipales citan 38 multas relacionadas con la tenencia de perros, 11 por infracciones de higiene viaria y nueve por terrazas.

Las sanciones seguirán las ordenanzas municipales vigentes, con multas que van desde unos 60 € por no recoger las deposiciones caninas hasta 2000 € por infracciones graves en terrazas. Las autoridades no descartan elevar las cuantías de las multas en el futuro.

El consistorio afirma que la presencia reforzada y la combinación de patrullas uniformadas y encubiertas buscan disuadir reincidencias, proteger el espacio público y garantizar que las infracciones que afectan a la limpieza y la convivencia se detecten y sancionen.