La Línea Verde de Andorra gestiona 245 llamadas en éxito de prevención del suicidio

El Ministeri de Salut d’Andorra ha destacado el rendimiento de su línea directa de prevención del suicidio Green Line (177), que ha asistido a 155 personas y ha recibido 245 llamadas desde su lanzamiento en septiembre de 2024. El servicio, diseñado para prevenir conductas suicidas y ofrecer apoyo inmediato, ha activado respuestas de emergencia en cinco intentos de suicidio.

En la primera mitad de 2026, la línea registró 65 llamadas sin necesidad de activaciones de emergencia. Las mujeres representaron el 63 % de las llamadas, y más de la mitad de los usuarios tenían entre 32 y 65 años. Funcionarios del ministerio han subrayado que estos resultados reafirman su compromiso con la línea como pilar del plan nacional de prevención del suicidio, que ofrece asistencia rápida, experta y accesible.

El ministerio también ha elogiado el chat de apoyo emocional Totbé?, dirigido a jóvenes pero disponible para todos. Proporciona orientación a quienes afrontan crisis emocionales y deriva a los usuarios a los recursos sanitarios pertinentes cuando es necesario.

Desde octubre de 2024, el chat ha ayudado a 145 usuarios a través de 373 conversaciones, incluidas evaluaciones de riesgo y derivaciones de emergencia cuando procedía. Este año, ha gestionado 80 chats para 40 personas. Las mujeres supusieron el 69 % de los usuarios, con el 53 % menores de 18 años. Las estadísticas resaltan la importancia del chat, especialmente para los jóvenes, y la determinación del ministerio de promover este servicio rápido, adaptado y confidencial.