Andorra multa hotel e restaurante em 1201 euros cada por violações da língua catalã

O Departamento de Política Linguística de Andorra aplicou duas multas de 1201 euros cada em 2025 por violações da Lei da Língua Oficial e Própria. Uma penalização visou um hotel em Pas de la Casa que não dispunha de formulários em catalão, enquanto a outra foi a um restaurante por falhar no serviço ao cliente na língua.

O departamento registou exatamente 100 queixas ao longo do ano, confirmando uma aplicação constante desde a entrada em vigor da lei em maio de 2024. Destas, 54 diziam respeito a nomes comerciais, sinalética e publicidade — o problema mais comum. Estabelecimentos de turismo e hospitalidade representaram 17 casos, seguidos de 14 envolvendo funcionários ao serviço do público. Outras queixas incluíram seis contra instituições públicas, cinco sobre contratos e documentos, duas no transporte público e uma cada em atividades públicas e indústrias de media ou culturais.

Onze casos foram resolvidos favoravelmente após as empresas corrigirem as violações. Nove foram arquivados por formulários incompletos, falta de detalhe ou ausência de infração comprovada. Os restantes processos estão pendentes, com algumas diligências em curso e potencial para multas adicionais.

A ministra da Cultura, Mònica Bonell, sublinhou que o objetivo principal da lei é o cumprimento, não a punição. O diretor Joan Sans destacou as garantias incorporadas no processo, incluindo tempo para correções e recursos, o que explica a baixa taxa de sanções. Nenhum permiso de residência foi recusado por falha na prova do nível A1 de catalão exigido para renovações desde o outono de 2024. Bonell salientou o aumento nas inscrições em cursos — 700 presenciais e 300 online para o início de 2026 — e nos exames, com 925 inscrições para a primeira sessão de 2026, duplicando os candidatos aos níveis A1 e A2 do ano anterior. Foram também emitidos numerosos certificados de progresso e isenções.

As autoridades veem o equilíbrio de forma positiva, priorizando a adaptação sobre as penalizações em meio a um debate público contínuo sobre o uso do catalão.