Andorra Telecom prepara encerramento da 3G a partir de outubro de 2026 após pilotos bem-sucedidos

Andorra Telecom iniciou a fase final de preparação para o encerramento progressivo da rede 3G a partir de outubro de 2026, após testes-piloto bem-sucedidos nas paróquias de La Massana e Ordino, que confirmaram o desempenho estável das redes 4G e 5G.

Os ensaios recentes nessas áreas validaram as operações da rede e a compatibilidade dos dispositivos em condições reais, sem incidentes significativos ou impactos para os clientes reportados. A empresa planeia mais pilotos nas paróquias restantes nos próximos meses para recolher dados adicionais e garantir uma transição suave. O encerramento será implementado gradualmente por zonas geográficas, permitindo monitorização contínua para manter a fiabilidade do serviço ao longo do processo.

Este passo apoia o avanço contínuo da tecnologia móvel, melhorando o desempenho, a capacidade e a eficiência das redes 4G e 5G. Para minimizar perturbações, a Andorra Telecom está a contactar empresas e locais de grande tráfego para avaliar soluções de cobertura interior, visando preservar a qualidade do serviço existente para os utilizadores.

Os utilizadores com dispositivos antigos dependentes apenas de 3G, ou em áreas com sinal limitado — especialmente em interiores —, podem enfrentar dificuldades. A rede 2G, que permanece operacional, continuará a suportar chamadas básicas, SMS e dados limitados para esse equipamento. A Andorra Telecom recomenda aos clientes que verifiquem a compatibilidade com 4G/5G, ativem a seleção automática de rede (notando que alguns dispositivos priorizam a 3G) e consultem os detalhes na aplicação em "Estado > Móvel".