Linha Green Line de Andorra gere 245 chamadas em sucesso na prevenção do suicídio

O Ministério da Saúde de Andorra elogiou o desempenho da sua linha direta de prevenção do suicídio Green Line (177), que assistiu 155 pessoas e recebeu 245 chamadas desde o lançamento em setembro de 2024. O serviço, concebido para prevenir comportamentos suicidas e fornecer apoio imediato, ativou respostas de emergência em cinco tentativas de suicídio.

Na primeira metade de 2026, a linha registou 65 chamadas sem necessidade de ativações de emergência. As mulheres representaram 63% dos chamadores, e mais de metade tinham entre 32 e 65 anos. Responsáveis do ministério sublinharam que estes resultados confirmam o compromisso com a linha como pilar do plano nacional de prevenção do suicídio, oferecendo assistência rápida, especializada e acessível.

O ministério também destacou o chat de apoio emocional Totbé?, direcionado a jovens mas disponível para todos. Fornece orientação a quem enfrenta crises emocionais e encaminha os utilizadores para recursos de saúde relevantes quando necessário.

Desde outubro de 2024, o chat ajudou 145 utilizadores através de 373 conversas, incluindo avaliações de risco e encaminhamentos de emergência quando apropriado. Este ano, geriu 80 chats para 40 indivíduos. As mulheres constituíram 69% dos utilizadores, com 53% menores de 18 anos. As estatísticas realçam a importância do chat, especialmente para os jovens, e a determinação do ministério em promover este serviço rápido, adaptado e confidencial.