Linha Verde de Andorra regista 245 chamadas em sucesso na prevenção ao suicídio

O Ministério da Saúde de Andorra emitiu uma avaliação positiva da Linha Verde de prevenção ao suicídio (177), lançada em setembro de 2024, que apoiou 155 pessoas e respondeu a cinco tentativas de suicídio através da ativação de serviços de emergência.

Nos primeiros seis meses de 2026, o serviço recebeu 65 chamadas, mantendo elevados padrões de acessibilidade e qualidade de cuidados. Não foram necessárias ativações de emergência durante este período. No total, desde o início das operações, registou 245 chamadas e permitiu intervenções em situações de alto risco.

A maioria dos chamadores eram mulheres (63%), com mais de metade (52%) com idades entre os 32 e os 65 anos. As autoridades descreveram os dados como prova do compromisso do ministério em manter o serviço como elemento central da estratégia nacional de prevenção ao suicídio, oferecendo apoio profissional e imediato.

O ministério elogiou também o chat de apoio emocional 'Totbé?', dirigido principalmente a jovens mas aberto a todas as idades. Oferece acompanhamento a quem está em sofrimento emocional e encaminhamentos para os serviços de saúde adequados.

De outubro de 2024 até à primeira metade de 2026, o chat apoiou 145 pessoas através de 373 conversas, incluindo intervenções de risco com ativações de emergência quando necessário. Só no início de 2026, geriu 80 chats e ajudou 40 indivíduos.

Os utilizadores eram maioritariamente mulheres (69%), com 53% menores de 18 anos e 46% com idades entre os 18 e os 35 anos. O ministério destacou o seu valor para os jovens e comprometeu-se a promover o canal confidencial como complemento rápido aos serviços de saúde mental.