Serviço de Autocarro de Ordino Aberto a Ajustes Após Uma Queixa

O conselho paroquial de Ordino não exclui a possibilidade de fazer ajustes ao seu novo serviço de autocarro comunal, se necessário, ao mesmo tempo que regista apenas uma queixa de cliente nos dias iniciais de funcionamento.

O serviço, relançado há pouco mais de 10 dias como uma única linha circular, está sob monitorização apertada pelo conselho. Os responsáveis sublinharam que estão a acompanhar o seu desempenho e prontos para resolver quaisquer problemas levantados pelos utilizadores. Apesar de alguns residentes terem expressado preocupações aos media locais sobre o cumprimento dos horários, o conselho apelou à cautela durante este período de adaptação.

O contacto com a empresa concessionária revelou apenas uma chamada para a linha de atendimento ao cliente. As autoridades destacaram que o número de veículos a cobrir a rota permanece inalterado. Qualquer percepção de frequências reduzidas provavelmente resulta do momento do relançamento, que coincidiu com as férias escolares. Durante esses períodos — e mesmo antes das mudanças — o horário segue o modelo de fins de semana, resultando em menos serviços.

O conselho observou que este horário de férias é antigo e não uma novidade. Os utilizadores que procurem localizações em tempo real dos veículos podem consultar o site da concessionária em [andbuscomunal.net/autobusos](http://andbuscomunal.net/autobusos), ou contactar o atendimento ao cliente no 803789 para dúvidas.

A vigilância contínua prosseguirá, com os responsáveis abertos a ajustes com base no feedback, se necessário.