Andbank advierte a sus clientes de fraudes vishing en aumento
El banco privado alerta a sus clientes sobre estafadores que suplantan a empleados mediante llamadas falsificadas para robar datos o autorizar transacciones, y recomienda usar canales oficiales.
Claves
- Los fraudeadores falsifican el identificador de llamada para imitar números del banco y solicitan datos personales, contraseñas o aprobaciones.
- El banco nunca llama para pedir información sensible ni instalaciones de software; cuelgue y use canales oficiales.
- Las estafas suelen implicar soporte técnico falso que promueve acceso remoto para instalar malware.
- Verifique independientemente todas las llamadas urgentes ante el aumento global de fraudes digitales.
Andbank ha advertido a sus clientes de un aumento en estafas de vishing, en las que los fraudeadores se hacen pasar por empleados del banco o representantes de atención al cliente para obtener información sensible o autorizar operaciones no permitidas.
El banco envió ayer un aviso por correo electrónico a su base de clientes, destacando incidentes frecuentes reportados por diversas instituciones financieras en las últimas semanas. Los estafadores buscan datos personales, contraseñas, códigos de verificación o aprobaciones de transacciones que podrían poner en riesgo la seguridad de las cuentas. Andbank enfatizó que nunca realiza este tipo de llamadas ni solicita instalaciones de software. «Si recibe este tipo de solicitudes durante una llamada, cuelgue y contacte con el banco a través de los canales oficiales», indica el mensaje.
Estos ataques suelen implicar la suplantación del identificador de llamada para mostrar el número o el nombre del banco, lo que les hace parecer legítimos. Los fraudeadores pueden hacerse pasar por soporte técnico e insistir en el acceso remoto al dispositivo para instalar malware que toma el control de ordenadores o móviles.
El aviso insta a sospechar inmediatamente de cualquier solicitud telefónica urgente, inesperada o dudosa, y aconseja a los clientes que se detengan, evalúen la situación y verifiquen la identidad del interlocutor. Las precauciones esenciales incluyen rechazar el acceso remoto y usar solo canales oficiales para el contacto.
Andbank resaltó prácticas básicas de seguridad para contrarrestar estas amenazas, señalando su prevalencia en medio de un aumento general de fraudes digitales que afecta a instituciones a nivel internacional. No se han proporcionado detalles sobre incidentes locales confirmados.
Fuentes originales
Este articulo se agrego a partir de las siguientes fuentes en catalan:
- Diari d'Andorra•
Andbank alerta de l’augment de trucades fraudulentes que suplanten bancs
- El Periòdic•
Andbank avisa els clients de trucades fraudulentes que suplanten treballadors per obtenir dades confidencials
- Altaveu•
Andbank alerta de l'augment de trucades fraudulentes fent-se passar per entitats bancàries
- Diari d'Andorra•
Andbank alerta sobre l’augment de trucades fraudulentes que suplanten entitats bancàries