Andorra convierte Andorra Digital en empresa pública para liderar la digitalización nacional

Andorra Digital dio un paso decisivo el 13 de noviembre cuando se aprobó una ley que la convierte en empresa pública. Esta medida proporciona al país un instrumento dedicado para abordar los retos de la digitalización a escala nacional. El ministro de Función Pública y Transformación Digital, Marc Rossell, describió la creación de Andorra Digital como «un paso natural y necesario, y un claro compromiso para mantener la transformación digital como prioridad nacional», vinculado a referencias internacionales y al objetivo de un futuro digital seguro, competitivo e inclusivo.

Durante el año, el Principado avanzó en su agenda digital mediante acuerdos estratégicos con firmas tecnológicas globales, entre ellas Google Cloud, Salesforce, Oracle, Apple Pay y Amazon Web Services. Estos memorandos de entendimiento buscan construir un ecosistema de socios tecnológicos internacionales que apoyen la transición digital de Andorra de forma segura, fiable y ágil, acelerando el cambio hacia una economía digital y mejorando la innovación y la modernización administrativa del país.

El Gobierno, a través del Ministerio de Transformación Digital y Andorra Digital, ha establecido la infraestructura legal y técnica, así como los organismos reguladores, para permitir una transformación efectiva centrada en tres pilares: ciudadanos, empresas y eficiencia de la administración pública. La colaboración público-privada es un elemento fundamental de esa estrategia.

La segunda edición del Digital Forum, celebrada del 28 al 30 de octubre, se centró en la protección infantil en línea y la importancia económica de la digitalización. El evento reunió a líderes institucionales, empresas tecnológicas, expertos internacionales y organizaciones de la sociedad civil.

Un objetivo clave ha sido mejorar las interacciones entre ciudadanos, empresas y la administración mientras se reduce la brecha digital. Las mejoras en la sede electrónica (Seu electrònica) y la creación de un nuevo centro de trámites empresariales en Prat del Rull han ampliado los canales de servicios digitales, permitiendo transacciones en línea más sencillas y transparentes. En septiembre, se completaron más de 2.100 trámites a través de la sede electrónica, 1.700 más que en el mismo mes del año anterior.

Otros indicadores de progreso incluyen que aproximadamente el 71 % de la población ya posee un certificado digital, nueve organizaciones están conectadas al Bus de Interoperabilidad y Andorra ocupa entre el puesto 60 y el 70 en el índice global de ciberseguridad. Estas cifras reflejan un avance constante hacia el uso de la digitalización como herramienta de competitividad.

Andorra Digital también desarrolla soluciones tecnológicas a medida y un catálogo de servicios adaptado a las necesidades sectoriales. Los programas de digitalización han recibido mayores asignaciones presupuestarias dentro de una estrategia transversal que abarca salud, educación y servicios sociales, con énfasis en colocar al usuario en el centro de las decisiones.

Los esfuerzos para aumentar la conciencia sobre ciberseguridad han dirigido tanto a ciudadanos como a empresas. La Agencia Nacional de Ciberseguridad de Andorra (ANC-AD) ha instado a las microempresas y autónomos a reforzar sus sistemas de protección y ha organizado seminarios de formación para promover las mejores prácticas en prevención digital. También se han desplegado iniciativas para proteger a los menores en línea.

Las nuevas estructuras institucionales creadas en el proceso incluyen la ANC-AD, el Bus de Interoperabilidad y la Puerta de Intercambio de Datos y Documentos (PIDA) para garantizar una comunicación segura entre administraciones y organizaciones; el Centro de Bienestar Digital y Competencias Digitales (CBDCD) para promover la capacidad tecnológica y la protección entre niños y jóvenes; y la Agencia de Inteligencia de Datos (AID), encargada de implementar la estrategia nacional sobre gobernanza de datos e inteligencia artificial.

El ministro Rossell también lanzó la Cartera Digital, que permite a los ciudadanos llevar documentos de identidad como pasaportes o permisos de conducir de forma digital, demostrando pasos prácticos hacia servicios digitales cotidianos.