Andorra lanza unidades de mediación y conflictos en reorganización de la Función Pública

El Departamento de Función Pública del Gobierno andorrano pone en marcha dos nuevos servicios —una unidad de mediación y resolución de conflictos, y una sección de relaciones internas— mediante una reorganización interna con el personal y recursos existentes, sin costes adicionales iniciales salvo la nueva dirección departamental, ha declarado el ministro Marc Rossell.

En una respuesta escrita a la consejera socialdemócrata Laia Moliné, Rossell explicó que el despliegue en la primera fase se basará en la redistribución de los recursos humanos y materiales actuales del departamento. No se prevén nuevas contrataciones ni inversiones materiales importantes al principio. El único impacto presupuestario procederá de la provisión del nuevo puesto de dirección, que sigue las escalas salariales estándar para cargos administrativos superiores en la administración general.

Rossell enfatizó que los cambios buscan aumentar la eficiencia y optimizar los recursos, y no responden a ninguna crisis interna ni deficiencias estructurales. Los servicios pretenden mejorar la comunicación, prevenir conflictos y apoyar a los equipos en medio de las transformaciones de la función pública. Su actividad se evaluará para decidir sobre posibles ajustes futuros en tamaño o medios.

El ministro indicó que la estructura del departamento se consolidará a finales de año, incorporando estas unidades junto con reformas como la gestión del cumplimiento normativo y los sistemas de carrera. Está prevista una revisión integral de su rendimiento para principios de 2027.

Estas iniciativas cumplen con la promesa electoral de los Demócratas de fomentar el diálogo y gestionar los conflictos de forma constructiva antes de que escalen. Rossell destacó una reciente encuesta al personal que muestra un alto grado de satisfacción laboral, autonomía y apoyo entre pares, aunque la comunicación interna, la implicación de los empleados, la ayuda directiva y la gestión temprana de conflictos podrían mejorar.

La nueva dirección ofrecerá liderazgo y coordinación en las cuatro áreas existentes del departamento y los dos servicios, en línea con el alcance de las reformas en curso. El Gobierno insiste en que la administración funciona de manera efectiva, y estos pasos garantizan la alineación a medida que avanzan los cambios.