PS de Andorra pide datos del servicio de autobuses ante quejas
El Partido Socialdemócrata presenta solicitud formal de registros detallados sobre el rendimiento del autobús nacional, incluyendo usuarios, fiabilidad y calidad del servicio
Claves
- Solicita número de pasajeros por línea, franjas horarias y períodos frente a la base pre-cambio.
- Pide métricas de fiabilidad: tiempos reales vs. programados, puntualidad, incidencias y correcciones.
- Exige datos de calidad del servicio: encuestas, quejas, informes de supervisión, sanciones.
- Incluye estudios del modelo de transporte y organismo responsable de la monitorización.
Pere Baró, conseller general del grupo parlamentario del Partido Socialdemócrata (PS) y vicepresidente del grupo, presentó el martes una solicitud formal de información al Consell General. La solicitud exige registros completos del Gobierno sobre el servicio de autobuses nacional de Andorra desde que entraron en vigor los recientes cambios de rutas.
La iniciativa responde a las repetidas quejas ciudadanas sobre el transporte público, con el fin de distinguir opiniones personales de usuarios de datos verificables. La solicitud de Baró abarca toda la documentación relacionada para evaluar el rendimiento del servicio en detalle.
Los detalles clave solicitados incluyen el número de pasajeros por línea, desglosados por franjas horarias, días laborables, fines de semana y festivos, junto con cifras mensuales o trimestrales y comparaciones con el período anterior a la concesión. También cubre tasas medias de ocupación, horas punta por línea y franja, y métricas de utilización de la capacidad.
En cuanto a la fiabilidad, la solicitud pide los tiempos reales de viaje frente a los programados por línea, tasas de puntualidad, total de incidencias, causas comunes de retrasos y acciones correctivas implementadas.
Los aspectos de calidad del servicio incluyen resultados de cualquier encuesta de satisfacción, conteo y tipos de quejas o incidencias de usuarios, informes de supervisión del concesionario, procedimientos de inspección y sanciones por incumplimiento si se aplicaron.
La solicitud incluye además cualquier estudio, evaluación o proyecto de optimización vinculado al modelo de transporte actual, más la identificación del organismo administrativo responsable de la recogida y supervisión de datos.
Los socialdemócratas destacan que la iniciativa busca esclarecer el estado real del servicio ante las preocupaciones de los usuarios, garantizando acceso a hechos para una supervisión efectiva y alineada con las necesidades públicas.
Fuentes originales
Este articulo se agrego a partir de las siguientes fuentes en catalan:
- Diari d'Andorra•
Baró demana dades del transport públic
- Bon Dia•
El PS s'interessa pel funcionament del transport públic després dels canvis de línies
- Diari d'Andorra•
Pere Baró demana informació detallada sobre el funcionament del transport públic
- Altaveu•
El PS furga en les queixes ciutadanes sobre el transport públic i demana dades a Govern