Associations andorranes de handicapées réclament un service d’urgence téléphonique adapté

La Fédération andorrane des associations de personnes handicapées (FAAD) a réclamé la mise en place d’un service téléphonique d’urgence adapté pour garantir l’accessibilité à tous, en particulier aux personnes atteintes de déficiences auditives, intellectuelles ou neurosensorielles. La présidente de la FAAD, Diana Figueras, a mis en avant des cas où des individus ne peuvent pas signaler une urgence par téléphone, insistant pour que ces appels soient efficaces pour tout le monde. Elle a cité l’exemple de la France, où un numéro dédié permet une communication par texte, et de certaines régions espagnoles disposant d’applications mobiles.

La ministre des Affaires sociales, Trini Marín, a confirmé que le gouvernement traite cette question via le ministère de l’Intérieur, la qualifiant d’outil supplémentaire pour les personnes handicapées afin de contacter les services en cas de crise. Cette demande intervient à l’occasion de la Journée nationale des droits des personnes handicapées, célébrée à l’Université d’Andorre dans le cadre de l’initiative UdA Solidària, axée sur la garantie des droits et la participation pleine et entière à la société, notamment dans l’éducation.

Marín a annoncé que le projet de loi sur la garantie des droits des personnes handicapées est en phase finale d’élaboration, préparé avec des experts juridiques et des techniciens du ministère, en intégrant les recommandations des Nations unies. Il sera bientôt présenté aux entités pour avis et amendements avant les débats parlementaires. Cette loi vise à définir clairement les droits et obligations, en s’appuyant sur la loi récente sur l’accessibilité universelle.

Figueras a souligné la nécessité de définitions explicites pour éviter les violations, souvent dues à l’ignorance plutôt qu’à une intention malveillante. Elle a rappelé que les droits sont des garanties à faire valoir au quotidien, notamment dans l’emploi, la formation et les services, sans obstacles. Les deux responsables ont salué des mesures récentes comme l’exonération des frais d’université pour les personnes reconnues handicapées, favorisant l’égalité des chances et la rétention des talents.

Marín a insisté sur l’éducation comme pilier central de l’inclusion, affirmant qu’elle forge les valeurs et veille à ce que personne ne soit laissé pour compte, enrichissant ainsi la société. Figueras a plaidé pour un passage de l’inclusion à la cohabitation, considérant le handicap comme une force sociétale. Le recteur de l’Université d’Andorre, Juli Minoves, a réaffirmé l’engagement de l’événement envers la solidarité et la responsabilité collective.

La journée a inclus une conférence de l’ancien athlète paralympique et expert Eduard Carrera sur le handicap comme opportunité d’apprentissage, ainsi que des ateliers de sensibilisation menés par la Fédération andorrane des sports adaptés (FADeA), simulant des déficiences visuelles ou motrices pour favoriser la compréhension. Figueras a également pointé des problèmes d’accessibilité urbaine, comme d’anciens arrêts de bus non adaptés – désormais en cours de correction – et des terrasses de bars sans barrières risquant des accidents pour les personnes malvoyantes. Elle a appelé à une éducation scolaire et à des campagnes publiques pour promouvoir la cohabitation.