Càritas Andorrana aide 563 personnes en 2025 au milieu de crises immobilières complexes

Càritas Andorrana a soutenu 317 familles, soit 563 personnes, en 2025, maintenant un volume global similaire à l’année précédente malgré une baisse de 4 % des interventions, de 1 012 à 970. La directrice Anna Villas a présenté le rapport annuel hier, notant que si le nombre de cas est resté stable, ils sont devenus plus complexes, urgents et liés à une vulnérabilité accrue.

L’organisation a traité plus de 1 000 problèmes distincts, 61 % des interventions étant classées comme ponctuelles ou d’urgence. Plus de la moitié des personnes aidées – 58 % – étaient des cas inédits, signalant un afflux de nouvelles familles arrivant dans des circonstances tendues. Villas a souligné que des chiffres stables ne reflètent pas de progrès social, les arrivées traduisant souvent une fragilité plus profonde. Les efforts principaux ont porté sur l’aide aux personnes en situation précaire ou exclue, la promotion de l’autonomie et la satisfaction des besoins de base.

Le logement est resté un défi majeur. Càritas gère 24 logements sociaux ou abordables issus d’un héritage antérieur, tous occupés à plein dans deux bâtiments vieillissants nécessitant un entretien constant. L’entité alloue des fonds de donateurs et d’héritages pour améliorer l’habitabilité, avec des travaux prévus estimés à 600 000 à 800 000 euros pour les deux structures. Villas a cité des cas de familles approuvées pour des locations abordables gouvernementales mais incapables de couvrir les premiers paiements de 1 500 ou 1 800 euros, où Càritas a comblé l’écart. Elle a insisté sur le fait que les pressions immobilières sont de longue date, non spécifiques à 2025, et appelé à une analyse gouvernementale intégrant les données de Càritas, des Affaires sociales et de la Croix-Rouge pour évaluer les besoins nationaux de manière exhaustive.

Les personnes ayant sollicité de l’aide étaient majoritairement des femmes (63 %), 56 % vivant seules et 26 % dans des foyers monoparentaux. Une sur dix était âgée, et 8 % des jeunes. Les nationalités incluaient les Espagnols (34 %), les Sud-Américains (32 %), les Andorrans (13 %) et les Portugais (10 %). La demande s’est concentrée à Encamp (77 familles) et Andorra la Vella (76), suivies d’Escaldes-Engordany (69) et Sant Julià de Lòria (48) ; Ordino n’en a compté que quatre. Les principales demandes concernaient les difficultés économiques (22 %), les problèmes de santé (16 %), l’orientation (15 %) et les soucis d’emploi (12 %). Les travailleurs sociaux ont résolu 74 % des cas par 746 actions, incluant informations, programmes internes et couverture santé.

Villas, également appelée Anna Maria Villas, quittera ses fonctions de présidente fin août ou au plus tard le 1er septembre après sa nomination comme secrétaire générale et chancelier du diocèse d’Urgell, un rôle qu’elle juge incompatible avec ses responsabilités chez Càritas. Elle a proposé sa démission lors de l’assemblée générale de lundi, incitant les branches paroissiales à lancer la planification de la succession.