Stations de ski et hôtels d'Andorre réalisent leur meilleure saison en huit ans

Les stations de ski et hôtels d'Andorre ont clôturé 2025 avec de solides taux d'occupation, marquant la meilleure performance en huit ans pour plusieurs mois, dont janvier, février, mai, juillet, septembre, octobre et novembre.

Les données de l'Unió Hotelera d'Andorra indiquent un taux d'occupation hôtelier annuel moyen de 61,24 %, en hausse de 0,79 point par rapport à 60,45 % en 2024. Décembre a atteint 62,85 %, soit une augmentation de 2,77 points sur les 60,08 % de l'année précédente. La période clé des Reis, du 29 décembre au 4 janvier, a culminé à 94,05 %, bien au-dessus des 89,33 % de 2024, tandis que le week-end du Nouvel An a peaked à 96,93 %. Le directeur de l'Unió Hotelera, Albert Mora, a qualifié ces résultats de « clairement supérieurs » à ceux de l'an dernier, avec les taux les plus élevés du 2 au 5 janvier. Il a noté des flux de visiteurs soutenus, un bon service malgré les problèmes de personnel et des clients satisfaits, ajoutant : « Nous sommes très satisfaits du travail accompli. »

Les stations de ski ont également prospéré pendant les fêtes de Noël. Grandvalira Resorts a enregistré plus de 336 000 activations de forfaits de ski dans Grandvalira, Pal Arinsal et Ordino Arcalís du 24 décembre au 6 janvier, dépassant l'hiver dernier et le meilleur résultat depuis 2019-2020. Grandvalira proposait plus de 190 km de pistes avec jusqu'à 80 cm d'enneigement ; Pal Arinsal et Ordino Arcalís ont fonctionné à pleine capacité avec 100 cm et 135 cm respectivement. Le jour le plus chargé était le 29 décembre, avec 34 523 skieurs au total — 25 412 à Grandvalira, 6 088 à Pal Arinsal et 3 023 à Ordino Arcalís (son pic était de 3 348 le 28 décembre).

Le directeur marketing de Grandvalira, David Ledesma, a qualifié la saison de « très positive, surtout compte tenu des conditions exceptionnelles de neige ». Les réservations anticipées pour janvier et février restent solides grâce aux prévisions de neige.

Les stations voisines d'Alt Pirineu ont vendu plus de 285 000 forfaits, battant le record de 2010 avec 275 000. Baqueira Beret a accueilli environ 190 000 skieurs ; la marque Pirineus365 des Ferrocarrils de la Generalitat a attiré plus de 195 000 visiteurs avec un accès complet aux pistes. Spot Esquí a enregistré plus de 19 200 skieurs, Port Ainé plus de 27 000, et Boí Taüll plus de 32 200.

Les allotjaments turístics ont affiché des taux d'occupation de 85-97 % dans des paroisses comme Andorra la Vella, Canillo et Encamp, avec une capacité maximale en certains endroits. Le président de l'Associació d’Empreses d’Allotjaments Turístics, Àlex Ruiz, a souligné la demande à partir du 26 décembre, malgré les manifestations des agriculteurs français bloquant l'accès via Bordes d'Envalira et Pas de la Casa.

Les pénuries de personnel persistent, avec 400-500 postes vacants dans des rôles comme la réception et la cuisine, liées au système d'entrée/sortie de l'UE. Mora a indiqué que les hôtels ont maximisé les niveaux de service et recrutent dans les pays d'origine avec de nouveaux modèles saisonniers. Les opérateurs anticipent une occupation solide jusqu'en mars, avec 60 % de réservations pour janvier.

Naturland à La Rabassa a accueilli 7 660 visiteurs du 20 décembre au 5 janvier, en légère baisse due à la météo précoce mais avec une dépense par personne en hausse de 4,3 %. La vie nocturne a explosé, Abarset à El Tarter recevant plus de 25 000 personnes pour des événements comme Brunch Electronik, une soirée du Nouvel An et une collecte de fonds rapportant 3 000 € à la Fundació Nostra Senyora de Meritxell.

Les acteurs du secteur restent optimistes, citant des réservations jusqu'en mars, des prix compétitifs et une météo stable favorisant les pistes. Le vice-président du Patronat de Turisme de Lleida, Juan Antonio Serrano, a noté des hôtels pyrénéens presque pleins pour le Nouvel An.