Le CCAU annule les réductions de temps de soins à domicile du SAD après les plaintes du personnel

Le Consell Comarcal de l'Alt Urgell (CCAU) a annulé ses projets de réduction des temps de service de soins à domicile pour les usagers de son programme d'atenció a domicili (SAD), suite aux plaintes du personnel.

Bien que le contrat avec l'entreprise publique Iausa prévoyait initialement 50 minutes de service direct plus 10 minutes pour les déplacements du personnel entre les domiciles, les responsables du CCAU ont confirmé que les usagers continueront à bénéficier d'une heure complète de soins en pratique. Le conseil prévoit de modifier le contrat prochainement pour refléter cela, ont-ils ajouté en réponse aux questions de *Bon Dia*.

Les travailleurs ont exprimé leur déception en découvrant la clause 50+10, arguant qu'elle nuit aux usagers en réduisant le temps d'attention effective et en détournant une partie des frais des usagers — souvent subventionnés par des fonds publics — pour couvrir les coûts de déplacement. Ils ont noté que de tels arrangements profitent financièrement aux contractants mais avaient été résistés lors de tentatives passées de mise en œuvre.

Le personnel a été surpris de ne pas avoir été informé plus tôt de l'annulation, qui est intervenue après qu'ils aient soulevé leurs préoccupations. Ils ont souligné que le CCAU avait accès à des modèles de contrats alternatifs d'autres zones qui protègent mieux les droits et les intérêts des usagers.

Les représentants du CCAU ont justifié la formulation initiale en notant qu'elle correspond aux pratiques courantes dans de nombreux services SAD à travers le pays. Aucune échéance n'a été donnée pour les modifications du contrat.