Le refuge Arca d'Aixovall de la Croix-Rouge ouvre avec 68 lits après un investissement de 500 000 €

Le refuge Arca d'Aixovall, géré par la Croix-Rouge, est pleinement opérationnel depuis près de huit semaines après avoir accueilli ses premiers résidents début novembre. L'inauguration officielle a eu lieu fin du mois dernier dans l'ancien hôtel Peralba réaménagé à Aixovall, suite à un investissement d'environ 500 000 € qui a permis de créer 36 chambres pour jusqu'à 68 personnes.

Jordi Ribes, directeur général de la Croix-Rouge, a confirmé que tous les usagers actuels – personnes seules ou familles – ont été orientés via les programmes d'aide des Affaires sociales du gouvernement. L'organisation ne sélectionne pas elle-même les occupants. Dans sa phase initiale, la structure s'est concentrée sur les résidents, bien qu'elle vise aussi à aider des personnes vulnérables sans résidence dans le Principat.

Le refuge propose un hébergement temporaire et un accompagnement emploi pour aider les usagers à retrouver un travail et l'autonomie rapidement. « Quand quelqu'un arrive à l'Arca d'Aixovall, son objectif doit être de partir le plus vite possible », a déclaré Ribes. Les critères d'accès, fixés d'accord avec les autorités, ciblent ceux menacés d'exclusion logement ou confrontés à des obstacles personnels, familiaux ou sociaux à l'intégration.

L'accompagnement va au-delà du logement, avec un suivi actif coordonné avec les services publics et d'autres associations. Cela inclut des soins psychologiques et une préparation aux entretiens d'embauche ou à la réinsertion professionnelle. Les séjours n'ont pas de durée fixe ni de restrictions contractuelles, mais l'accent reste mis sur l'autonomie via l'emploi.

Pendant Noël, les usagers ont pu rendre visite à leur famille et amis, et le centre a organisé un repas de Noël le 24 décembre pour répondre aux besoins accrus des groupes vulnérables en période festives.

Ribes a souligné que la structure ne convient pas à un hébergement permanent. « Si nous savons que quelqu'un ne pourra jamais réintégrer le monde du travail, nous devons trouver une ressource plus adaptée », a-t-il dit, ajoutant que de tels cas relèvent de la compétence d'autres organismes que la Croix-Rouge.

Le projet répond à la hausse des vulnérabilités liée à la pénurie de logements et aux inégalités croissantes, en visant à reconstruire des vies brisées via un accompagnement social complet.