Les deux tiers des familles andorranes n'ont pas de règles pour les appareils numériques des enfants

Les autorités éducatives andorranes ont constaté que les deux tiers des familles n'ont pas de règles régissant l'usage des appareils numériques par les enfants, selon une enquête auprès de 428 parents — 35 % des familles scolarisées — menée du 30 juin au 10 septembre 2024. Ces résultats, les troisièmes d'une série après des sondages auprès des élèves et des enseignants, ont été présentés cette semaine par Xavier Campuzano, directeur du Department of Higher Education, Research, Innovation and Technology, aux côtés de Joan Micó, coordinateur du groupe de sociologie à Andorra Recerca + Innovació.

Seulement un tiers des parents ont déclaré accompagner les enfants lors de l'usage des appareils, malgré 44 % des élèves indiquant recevoir une telle supervision. Campuzano a attribué cet écart aux compétences numériques limitées des parents, le ministère se concentrant désormais sur des programmes de formation — soutenus par 56,5 % des familles, tandis que 22 % n'y étaient pas intéressés.

Les contrôles parentaux varient fortement : 48,9 % utilisent des filtres de contenu internet, 32,7 % des bloqueurs d'applications, et 38,5 % des limites de temps. Environ 43,2 % restreignent l'accès aux ordinateurs par activité ou horaire, et 35,8 % font de même pour les consoles de jeux. Les élèves n'ont cependant rapporté des filtres que sur 23 % des appareils, un écart que Campuzano a lié à l'ignorance des adolescents et aux biais d'enquête. Par ailleurs, 46,7 % des parents se sentaient pleinement informés des activités en ligne de leurs enfants, 45,6 % seulement partiellement, et 66 % considéraient les adolescents incapables de s'autoréguler sur le temps d'écran.

Les perceptions de surutilisation sont courantes. Entre 54,4 % et 66,6 % des parents jugeaient excessif le temps d'écran de leurs enfants, 55 à 61 % appliquant le même jugement à leurs propres habitudes, particulièrement sur les réseaux sociaux et les jeux. Cela correspond aux avis de 61 % des élèves et 72 % des enseignants. En classe, 64,2 % des élèves trouvaient le temps passé sur les appareils approprié, bien que les deux groupes notaient des inconvénients comme les distractions, la baisse de concentration et les interruptions — compensés par des gains en motivation, autonomie, participation et communication.

Les préoccupations sanitaires touchent environ une famille sur cinq, 21 à 21,4 % signalant des problèmes liés principalement aux troubles du sommeil dus aux jeux ou à l'usage du téléphone tard le soir, plutôt qu'à une addiction, a expliqué Campuzano. De plus, 30 à 30,7 % ont noté une exposition à des contenus inadaptés à l'âge, et 8,9 % ont cité le cyberharcèlement.

Campuzano a qualifié la régulation des réseaux sociaux pour les moins de 16 ans d'« course sans fin » face aux contournements technologiques, à l'opposition de l'industrie et à la réticence parentale — beaucoup ayant déjà accordé l'accès. Les appareils scolaires appliquent des restrictions efficaces, mais la carte SIM de contrôle parental d'Andorra Telecom connaît une adoption limitée, peut-être due à un faible niveau de sensibilisation. Micó a annoncé un nouveau sondage familial le mois prochain pour approfondir ces défis. Le ministère prévoit d'élargir la formation à la littératie numérique et à l'IA.

La directrice d'Unicef Andorra, Dàmaris Castellanos, a averti que des interdictions pures et simples des réseaux sociaux pour les moins de 16 ans ne amélioreraient pas nécessairement la protection, préférant des stratégies globales incluant régulation, éducation, responsabilité des plateformes et implication des jeunes plutôt que des limites d'âge rigides.

Un récent débat à Sant Julià de Lòria, dans le cadre de la série 'Parlem-ne' organisée par la mairie locale, a réuni l'expert en cybercriminalité de la police Ferran Jordan, la responsable de la protection des données Jèssica Obiols, Dàmaris Castellanos d'Unicef et la psychiatre Maria Giró des services SAAS pour enfants. Ils ont souligné le rôle des familles dans la prévention des abus d'images, violations de la vie privée et risques en ligne cachés comme les contenus générés par IA et le cyberharcèlement sous-déclaré — les plaintes passant de 10 à 52 l'an dernier selon l'Observatoire de l'enfance, bien que peur et honte créent des « chiffres noirs » de cas non signalés. Les experts appellent à plus de formation parentale face à la pression des pairs pour fournir des téléphones tôt.