Les policiers andorrans de la frontière endurent le froid dans un poste fluvial délabré

Les policiers au poste frontalier du rio Runer, à la frontière espagnole d'Andorre, continuent d'endurer de dures conditions de travail dans des installations obsolètes, incluant l'absence de chauffage central depuis trois mois, une humidité omniprésente, un éclairage inadéquat et une dégradation structurelle.

Le système de chauffage central est tombé en panne en octobre, laissant les températures dans les salles de fouille, les zones d'interrogatoire et les espaces de repos à 10-12 °C – bien en deçà de la norme hivernale de 21 °C fixée pour les bâtiments publics en août 2022. Les agents, qui effectuent souvent des shifts de 13 heures de 6 h à 19 h, doivent porter des manteaux épais et des anoraks même pour manger ou rédiger des rapports. Des radiateurs à huile temporaires, dont certains surchauffent ou fuient, apportent un soulagement limité en attendant une pièce de rechange.

Ces problèmes s'ajoutent à des dysfonctionnements de longue date remontant à au moins cinq ans. L'éclairage reste faible, avec plus d'ampoules grillées que fonctionnelles. Les murs s'effritent par endroits, les chaises sont rafistolées avec du ruban adhésif marqué « police », et les fenêtres en plastique ne protègent pas des courants d'air. Les zones de fouille sont inutilisables en raison de fissures et de portes mal ajustées. Les installations sanitaires ont repeatedly connu des pannes : les toilettes pour les détenus se sont bouchées en 2024, propageant des odeurs ; l'approvisionnement en eau a été coupé un mois en octobre 2021, obligeant les agents à utiliser les locaux des collègues des douanes jusqu'à résolution des contraintes budgétaires. Les réparations antérieures après une inondation éclair et des pannes de chauffage central – il y a quatre ans et deux ans avec une pompe à chaleur sous-dimensionnée – se sont révélées inadéquates, se dégradant rapidement.

Les agents de l'unité des frontières et de l'immigration décrivent le site comme « abandonné » et comparable à un « traitement dégradant », s'appuyant fortement sur des registres papier faute d'ordinateurs à jour. Ils notent que les petits problèmes s'aggravent en raison de retards dans les réparations, un schéma également observé au poste de Baladrà à la frontière française. Les récentes mises à niveau de la flotte de véhicules n'ont pas résolu les problèmes du bâtiment.

« Nous sommes restés discrets pour laisser du temps aux réparations appropriées », ont déclaré des sources, exprimant leur frustration après que des plaintes passées n'ont abouti qu'à des rustines temporaires. Aucune solution permanente n'a été annoncée.