Andorre-la-Vieille déploie des agents civiques en civil contre l'incivilité publique

Le conseil communal d'Andorre-la-Vieille a ajouté deux agents civiques en civil à son effectif pour identifier et sanctionner les actes d'incivilité publique, ont annoncé les conseillers Xavier Surana et Jordi Cabanes. Les agents opéreront en civil par paires aux côtés des membres du service de la circulation, formant des équipes mixtes qui patrouillent la paroisse en matinée et en après-midi. L'opération est prévue pour durer toute l'année et combiner la présence visible des agents en uniforme avec des contrôles discrets des inspecteurs en civil, autorisés à dresser des contraventions.

Les nouveaux agents civiques renforcent une unité de proximité existante au sein du département de la circulation, qui assure déjà une présence continue dans les rues. L'initiative est présentée comme un effort transversal entre les départements de la circulation et des services publics, environnement et patrimoine naturel pour accroître le contrôle au niveau de la rue et accélérer les interventions en cas d'incivilités.

Les responsables ont indiqué que les équipes cibleront les infractions courantes affectant la vie quotidienne et l'image de la paroisse : propriétaires ne ramassant pas les excréments de leurs chiens, terrasses occupant plus d'espace que autorisé, nourrissage des pigeons, mise à la rue des déchets en dehors des horaires autorisés, nuisances sonores hors des heures permises, graffitis et vandalisme, dépôt illégal de déchets, usage abusif des espaces verts et autres occupations non autorisées de l'espace public. Les patrouilles surveilleront aussi le mobilier urbain et la propreté générale.

Les conseillers ont souligné que le service d'hygiène effectue déjà un travail de nettoyage substantiel. Ils ont rapporté plus de 50 agents dédiés au nettoyage des rues et cité des chiffres d'environ 260 kilomètres de trottoirs couverts par balayage mécanique et environ 40 kilomètres à pied, ainsi que des lavages haute pression quotidiens et une flotte spécialisée de ramassage des déchets. Malgré ces investissements — le conseil affirme y consacrer plusieurs millions d'euros par an —, les rues sont souvent resalies en quelques heures.

Surana et Cabanes ont expliqué que des campagnes d'information sont menées depuis longtemps mais n'ont pas suffi à modifier les comportements. « La pédagogie, on la fait depuis longtemps », a déclaré Surana, expliquant le virage vers la répression. Le déploiement en civil a déjà commencé en 2025, et le conseil rapporte une hausse des sanctions cette année : 38 contraventions liées à la détention de chiens, 11 pour infractions à l'hygiène de rue et neuf pour terrasses.

Les sanctions suivront les règlements municipaux existants, avec des amendes allant d'environ 60 € pour non-ramassage des excréments canins jusqu'à 2 000 € pour graves infractions aux terrasses. Les autorités n'excluent pas d'augmenter les montants des pénalités à l'avenir.

Le conseil estime que cette présence renforcée et la combinaison de patrouilles en uniforme et en civil visent à dissuader les récidives, protéger l'espace public et garantir la détection et la sanction des infractions affectant la propreté et la conviviale.