Le projet Radars d’Andorre détecte 15 cas de solitude chez les seniors
L’initiative mobilise bénévoles, commerces locaux, pharmacies et enquêtes pour repérer l’isolement des aînés. Elle déclenche des évaluations rapides et un soutien, salué par les autorités pour sa détection précoce via les réseaux de proximité.
Points cles
- 15 cas de vulnérabilité identifiés chez les seniors en quelques mois.
- 117 appels de bénévoles, 11 menant à des interventions ministérielles comme des visites à domicile.
- 40 commerces participants (pharmacies, magasins) avec autocollants de détection.
- Extension d’Andorra la Vella vers d’autres paroisses via enquêtes AR+I.
Le projet Radars d’Andorre, destiné à lutter contre la solitude non désirée chez les résidents âgés, a identifié 15 nouveaux cas de vulnérabilité lors de ses premiers mois d’activité, selon le ministère des Affaires sociales.
Lancé vers avril, ce programme gouvernemental — inspiré d’une initiative barcelonaise — s’appuie sur des bénévoles, des commerces de proximité et des enquêtes de terrain menées par Andorra Recerca + Innovació (AR+I) pour repérer l’isolement, y compris chez ceux qui vivent avec d’autres. Des sources du ministère ont qualifié les premiers résultats de « très positifs », soulignant l’activation rapide des services de soutien.
Les bénévoles ont réalisé 117 appels d’accompagnement depuis le lancement, dont 11 ont conduit à une intervention directe du ministère. Celles-ci ont inclus des visites à domicile, une coordination avec des professionnels de la santé et du social, et des contacts avec les proches.
Le réseau de détection compte une quarantaine de commerces participants tels que pharmacies, magasins, salons de coiffure et agences immobilières, qui affichent des autocollants signalant leur rôle. La plupart des alertes concernaient des personnes déjà connues des services sociaux, mais une pharmacie a signalé un individu jusque-là non recensé. Cela a entraîné une évaluation complète par le Servei d’Atenció a Domicili (SAD) et le déploiement de ressources adaptées.
Les enquêtes AR+I ont également permis d’identifier des cas dans diverses paroisses, déclenchant d’autres évaluations SAD.
Le projet est pleinement opérationnel à Andorra la Vella et se déploie à Sant Julià de Lòria, avec des enquêtes initiales en cours à Ordino et ailleurs pour adapter l’extension aux besoins locaux. Le ministère a informé les collèges de pharmaciens et de médecins, ainsi que les centres de soins primaires, pour élargir la participation. Les responsables, sous l’autorité de la ministre Trini Marín, ont insisté sur la valeur des réseaux communautaires pour détecter des changements subtils qui passeraient autrement inaperçus, en soutenant des plans pour former davantage de bénévoles et étendre la couverture.
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