Le service de garde médicale des médecins de famille enregistre une croissance stable, avec des pics pendant les maladies saisonnières et

Le service de garde médicale d'Andorre a enregistré 3 933 consultations en 2025, soit une hausse de 17,9 % par rapport aux 3 337 de 2024, poursuivant une augmentation régulière qui en fait une alternative consolidée aux urgences hospitalières.

Ce service, assuré par des médecins de famille les week-ends et jours fériés nationaux, soutient le service des urgences de l'hôpital Nostra Senyora de Meritxell grâce à une coordination du ministère de la Santé, des Services andorrans d'assistance sanitaire (SAAS), de la Caisse andorrane de sécurité sociale (CASS) et du Collège officiel des médecins (COMA). Les chiffres mensuels ont affiché une moyenne de 327 visites, avec des pics en janvier (537) et décembre (596), liés aux maladies respiratoires saisonnières. Les autres mois comptent février (350), mars (330), août (329), novembre (302), septembre (216) et octobre (246).

La croissance a été constante depuis son lancement comme mesure temporaire : 1 482 consultations en 2021, 2 568 en 2022, 2 926 en 2023 (limitée aux jours fériés stricts), et 3 337 en 2024. La couverture s'est étendue pendant la période de Noël 2024-2025 pour englober l'ensemble des vacances (du 25 décembre au 6 janvier), y compris les jours non fériés, afin de répondre aux besoins de soins primaires légers en l'absence des médecins habituels.

La période de Noël de cette année a vu 448 visites directes, légèrement plus que les 434 de l'année précédente, avec 109 renvois vers les urgences — moins que les 139 précédents. En incluant les cas d'urgence et 116 transferts par hotline, le total atteint 566 patients, comparable aux 576 de l'année dernière et bien supérieur aux 247 de 2023-2024. Les jours les plus chargés ont été le 5 janvier (48 visites), le 2 janvier (45), le 28 décembre (42) et le 27 décembre (41) ; les plus calmes incluent le 31 décembre (25) et le 29 décembre ainsi que le 1er janvier (26 chacun). Un rapport mentionne une activité plus élevée le 5 janvier avec 61 visites, bien que la plupart des sources s'accordent sur des chiffres plus bas.

Le ministère de la Santé a salué la consolidation du service, soulignant son rôle dans la fourniture de soins primaires pendant les pics d'afflux de maladies sans besoins urgents. Le ministère et le COMA le décrivent tous deux comme fonctionnant efficacement en complément de l'hôpital.