Plaintes sur la dégradation du matériel au service des urgences de l'hôpital d'Andorre
Patients et visiteurs de l'hôpital Nostra Senyora de Meritxell signalent des prises murales décollées, des connecteurs défectueux et des commandes de lits cassées dans les boxes des urgences.
Points cles
- Prises murales arrachées, connecteurs mal alignés, commandes de lits non fonctionnelles dans les boxes des patients.
- Boutons d'appel cassés empêchent de faire venir le personnel médical pendant les soins.
- Le SAAS admet des installations obsolètes mais impute les dommages à une manipulation négligente des patients et du personnel.
- Aucune échéance de réparation ni plans détaillés fournis par l'agence de santé.
Patients et visiteurs du service des urgences de l'hôpital Nostra Senyora de Meritxell ont exprimé des inquiétudes sur l'état dégradé du matériel dans les boxes des patients. Des images et vidéos partagées montrent des prises murales arrachées de leur fixation, des connecteurs mal alignés et des commandes non fonctionnelles pour ajuster la position des lits.
Ces images, obtenues par les médias locaux, révèlent une détérioration nette dans plusieurs zones où patients et familles attendent. Parmi les problèmes figurent des prises électriques détachées, des points de connexion défectueux et des boutons d'appel cassés destinés à faire venir le personnel médical. Les usagers soulignent que ces dysfonctionnements affectent les fonctions de base pendant les soins.
Les responsables du SAAS, qui gère les services de santé publics en Andorre, reconnaissent que certains équipements sont obsolètes. Ils affirment toutefois que l'entretien est effectué régulièrement. L'agence attribue la plupart des dommages à une manipulation négligente de la part des patients ou même du personnel, comme un débranchement incorrect des appareils.
Bien que le SAAS admette des marges de progression dans des cas isolés, il insiste sur le fait que l'âge de l'hôpital n'empêche pas un entretien adéquat. Aucune échéance n'a été communiquée pour les réparations, et le service n'a pas détaillé de plans pour corriger les dysfonctionnements signalés.
Sources originales
Cet article a ete agrege a partir des sources catalanes suivantes :