Air Nostrum annule les vols Palma-La Seu après une semaine de perturbations

Air Nostrum a annulé les vols de samedi entre Palma de Majorque et l’aéroport d’Andorre–La Seu d’Urgell en raison d’un problème technique sur l’appareil, sans lien avec les autres perturbations récentes sur le site.

Cette suspension concerne à la fois le vol aller depuis l’île baléare et le retour, pointant un semaine difficile pour les opérations commerciales sur l’aérodrome de Montferrer. La compagnie a souligné que le problème de Palma est spécifique à l’avion et distinct des incidents précédents.

Cela fait suite à la diversion vendredi du vol Madrid-La Seu vers l’aéroport de Lleida-Alguaire en raison de conditions météo empêchant les opérations normales à La Seu, selon des sources de la compagnie. Les passagers en partance de La Seu pour Madrid ont rejoint Alguaire par la route — environ deux heures aller-retour — pour embarquer. Les voyageurs en provenance de Madrid, dont l’avion a atterri à Alguaire, ont également dû effectuer des transferts terrestres pour atteindre leur destination.

Les perturbations remontent à dimanche, quand un vol Madrid-La Seu est retourné à Barajas après un défaut de pressurisation — qualifié dans certains rapports de problème de climatisation. Les passagers affectés, dont des touristes se rendant en Andorre, ont passé la nuit dans des hôtels madrilènes, pris l’avion pour Barcelone lundi, puis un car pour La Seu. À l’arrivée, aucun service de navette n’était disponible, obligeant certains à prendre des taxis ou à accepter des trajets avec des locaux venus en voiture à l’aéroport.

Certains de ces passagers de dimanche ont connu de nouveaux problèmes vendredi lors de leur retour à Madrid, également détourné via Alguaire en raison de la météo.

Iberia-Air Nostrum a proposé 250 € d’indemnisation plus un nouveau billet à ceux touchés par l’incident de dimanche, à émettre dans les sept jours. Un touriste mexicain de Cancún, en visite en Andorre pour la première fois, n’a jamais atterri ni décollé de La Seu.

La sécurité reste la priorité absolue de la compagnie, mais les passagers expriment leur frustration face aux défis logistiques répétés, tout en reconnaissant l’accent mis sur des vols sécurisés. Aucune date de reprise des services normaux n’a été communiquée.