Andorra Telecom lidera debates da Teleforum sobre IA e transformações digitais no Luxemburgo

A Andorra Telecom participou esta semana na 34.ª Teleforum, o fórum anual para operadores de telecomunicações de pequenos Estados e territórios, realizado no Luxemburgo. A delegação andorrana foi liderada pelo diretor-geral e presidente da Teleforum, Jordi Nadal, acompanhado pelo diretor de assuntos internacionais da empresa.

O encontro reuniu representantes que enfrentam desafios setoriais semelhantes, incluindo limitações de tamanho de mercado, obstáculos regulatórios e oportunidades de crescimento. As discussões centraram-se na inteligência artificial e na diversificação de fontes de receita. Os participantes exploraram os papéis atuais e futuros da IA no apoio ao cliente, operações de rede, melhorias operacionais e desenvolvimento de serviços digitais, partilhando exemplos reais para acelerar a adoção.

Os operadores destacaram também a evolução dos modelos tradicionais de telecomunicações para ofertas de serviços digitais adaptadas a empresas, administrações públicas e cidadãos, num contexto de mercados maduros e competitivos.

O evento facilitou a troca de conhecimentos entre pares com perfis semelhantes ao da Andorra, salientando as melhores práticas e potenciais parcerias para reforçar a competitividade e a inovação. A Teleforum, criada em 2000, roda anualmente entre os países membros; a Andorra Telecom acolheu a edição do ano passado.