Hotéis andorranos combatem faltas de pessoal por má gestão de quotas

Hotéis andorranos continuam a enfrentar faltas de pessoal à medida que a época de verão se aproxima do fim, com os gerentes a criticarem a gestão das quotas de trabalhadores estrangeiros e a pedirem uma melhor planificação.

As taxas de ocupação elevadas mantiveram-se na primeira metade de agosto, mas vários estabelecimentos relatam dificuldades contínuas para preencher funções-chave como limpeza e receção. Os problemas resultam de quotas de verão iniciais insuficientes, má distribuição dos lugares disponíveis e aberturas tardias de contingentes, o que obriga a contratações precipitadas durante as transições de pessoal de inverno.

Plaza Andorra Hotels & Resorts descreveu as quotas de verão iniciais como inadequadas, afirmando que as estimativas não estão devidamente calibradas. No Yomo Central — também conhecido como Hotel Yomo Cèntric —, o diretor Miguel Ángel García disse que o hotel funcionou com falta de pessoal durante todo o período, um problema recorrente anual. O pessoal referiu uma alocação desigual das quotas e casos em que trabalhadores dispostos a regressar não conseguiram obter autorizações. O hotel descreveu a primeira metade de agosto como sólida, apesar de uma ocupação ligeiramente mais baixa, inferior ao forte desempenho de julho do ano passado, em parte ligado ao Cirque du Soleil.

O Hotel Panorama destacou os prazos apertados, explicando que os lugares de verão abriram dias antes de expirarem as autorizações de inverno, levando à saída repentina de 11 trabalhadores de inverno. Os gerentes lá sublinharam a necessidade de pressa para evitar lacunas, ao mesmo tempo que notaram uma ocupação estável este ano, ao ritmo da última temporada. O Cirque du Soleil gerou menos procura do que em anos anteriores, acrescentaram.

O Hotel Diplomatic continua com falta de quatro funcionários em vários departamentos, com o diretor Axel Lewin a relatar que os trabalhadores contratados partiram após o fecho das quotas. Esforços para processar autorizações adicionais falharam.

Nem todos os hotéis enfrentam problemas. O Hotel Espel, de gestão familiar, evitou dificuldades ao manter o mesmo pessoal de verão há anos, contornando as dependências de quotas. Relatou uma primeira metade de agosto fraca, mas espera melhorias, e não registou aumento de ocupação devido ao Cirque du Soleil.

As opiniões divergem sobre eventos futuros. O Hotel Panorama não antecipa impacto significativo da corrida ciclística La Vuelta, enquanto a Plaza Andorra espera mais reservas juntamente com o Cirque du Soleil.

As autoridades não responderam aos pedidos de melhoria na previsão das quotas.