Andorra la Vella lança portal online para certificados municipais principais
Residentes podem agora pedir seis certificados comuns digitalmente pela comuna, sem visitas aos gabinetes. A vereadora Susagna Mosquera destaca o avanço na eficiência e acessibilidade a qualquer hora e local.
Pontos-chave
- Serviço online em www.seu.andorralavella.ad para certificados de residência e dívidas.
- Cobre 11 000 pedidos anuais, a área mais movimentada da administração.
- 73,89% dos procedimentos municipais agora digitais, reduzindo filas e visitas.
- Expansões recentes incluem atualizações de censo, autorizações e pré-inscrições.
Andorra la Vella lançou um serviço online para seis certificados municipais principais, permitindo que os residentes os solicitem através do portal eletrónico da comuna sem necessidade de visitar os gabinetes.
A plataforma em www.seu.andorralavella.ad passa agora a gerir os documentos mais comuns, como a certificação de residência e a prova de ausência de dívidas pendentes. Estes representam cerca de 11 000 pedidos anuais, a área mais movimentada da administração da comuna.
A vereadora dos Procedimentos, Impostos e Devedores, Susagna Mosquera, descreveu a atualizaçãocomo um avanço significativo. Permite que cidadãos e empresas cumpram estas tarefas rotineiras de forma mais rápida, a qualquer hora e de qualquer local, eliminando a necessidade de deslocações ao edifício da câmara ou aos gabinetes de Santa Coloma.
Com esta adição, 73,89% de todos os procedimentos municipais estão disponíveis digitalmente. A iniciativa visa encurtar as filas, limitar as visitas presenciais e reforçar o apoio a quem precisa de ajuda em pessoa, ao mesmo tempo que otimiza as operações internas.
Mosquera destacou expansões digitais recentes, incluindo atualizações do censo populacional, autorizações para esplanadas, domiciliação bancária, inscrições no Vall Market, pré-inscrições em creches e recursos administrativos. Os serviços presenciais mantêm-se nos gabinetes da câmara para quem os preferir.
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