Hotéis da Andorra reportam fim de semana desigual da Imaculada Conceição e falhas de pessoal

O diretor da Unió Hotelera d’Andorra (UHA), Albert Mora, deu uma avaliação inicial do longo fim de semana da Imaculada Conceição na segunda-feira, afirmando que a atividade foi desigual entre as paróquias e que o Sistema de Entrada/Saída afetou a contratação de inverno.

Mora disse que as primeiras impressões, antes de estarem disponíveis os dados oficiais, mostravam forte ocupação nas paróquias centrais e menor procura nas áreas próximas das estâncias de esqui. Acrescentou que o padrão era surpreendente, com o que pareciam ser mais turistas urbanos do que esquiadores.

Enfatizou que as conclusões finais terão de aguardar os resultados completos e os relatórios das estâncias de esqui sobre vendas de passes de elevador e afluência nas pistas para avaliar adequadamente o fim de semana no seu todo.

Um fator importante que condicionou a atividade do setor foi o impacto do Sistema de Entrada/Saída no recrutamento sazonal. Mora disse que muitos estabelecimentos não conseguiram completar as suas equipas nem em quantidade nem em qualidade. Vários hotéis tiveram de dispensar pessoal mais experiente e contratar trabalhadores com menos experiência, e em alguns casos ficaram com equipas incompletas para cobrir todos os serviços.

A UHA planeia uma sondagem final para determinar a extensão precisa da falta de pessoal. Mora disse que as áreas mais afetadas costumam ser a receção, as cozinhas e as salas de jantar, mas os associados reportam uma variedade de situações que têm de ser confirmadas com dados.

Quanto às consequências da lacuna de pessoal, Mora alertou contra generalizações. Disse que a prioridade do setor é estabilizar as equipas e reduzir a rotatividade para manter a qualidade esperada à medida que a Andorra procura posicionar-se cada vez mais como destino premium.