Alt Urgell Reduz Tempo de Cuidados ao Domicílio para 50 Minutos Apesar de Cobrança Horária

O Conselho do Condado do Alt Urgell adjudicou o contrato de serviços de apoio domiciliário (SAD) à empresa pública Iausa, mas o acordo inclui uma cláusula que reduz o tempo efetivo de atenção aos utentes de 60 para 50 minutos por sessão.

No modelo '50+10' do contrato, os profissionais dedicam 50 minutos a cuidados diretos no domicílio do utente, com os restantes 10 minutos alocados para deslocações entre moradas. Os utentes pagam por uma hora completa de serviço — muitas vezes com subsídios parciais para indivíduos vulneráveis —, mas recebem apenas 50 minutos de assistência efetiva, conforme confirmaram os responsáveis do conselho quando questionados. O conselho não respondeu às preocupações sobre a cláusula.

Os trabalhadores do SAD opõem-se há muito a esta fórmula, tendo bloqueado com sucesso a sua aplicação durante um período anterior sob o prestador SUMAR. Argumentam que causa duplo prejuízo: períodos de cuidados mais curtos para os beneficiários e desvio das taxas dos utentes para cobrir deslocações do pessoal. Os trabalhadores alegam também que viola a lei espanhola de dependência, citando o Decreto 727/2007, que define uma 'hora' de assistência como uma unidade única de 60 minutos, em linha com as orientações contratuais do Departamento de Direitos Sociais que especificam 60 minutos.

Os funcionários contactaram recentemente grupos políticos antes da sessão plenária ordinária do conselho na passada quinta-feira, apelando a uma intervenção. Nenhum representante levantou a questão, o que gerou frustração entre os trabalhadores, que sentem que a sua experiência profissional foi ignorada na elaboração dos termos técnicos.

A transição para a Iausa, uma entidade detida pelo conselho, culmina anos de campanha dos funcionários pela remunicipalização após a gestão externa. O contrato de dois anos, inicialmente prorrogável por mais dois, totaliza 833 702 €.