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Política·

Vereadora de Andorra la Vella defende centro Casa Pairal face a queixas

Olalla Losada afirma elevada satisfação dos residentes no centro Casa Pairal, destaca melhorias em curso e sessões mensais de feedback pelo programa 'Us Escoltem'.

Pontos-chave

  • Olalla Losada reconhece dois atrasos isolados no restaurante desde abril, mas garante satisfação dos residentes.
  • Vereação gere programa 'Us Escoltem' para feedback mensal direto dos seniores, resolvendo questões recentes.
  • Espaço partilhado oferece refeições a preço reduzido e acesso intergeracional em horários de baixa afluência.
  • Losada questiona crítica pública de Andreu Pedra, presidente dos seniores, em vez de canais privados.

Olalla Losada, vereadora júnior de Andorra la Vella, defendeu com firmeza o centro para idosos Casa Pairal face às queixas de Andreu Pedra, presidente da associação local de seniores, ao mesmo tempo que reconheceu sobreposições pontuais de horários com o espaço partilhado do restaurante.

Losada insistiu que os residentes estão em geral satisfeitos com as instalações e que a vereação respondeu às preocupações dos utilizadores através de melhorias contínuas. Destacou adaptações a cadeiras e mesas para maior acessibilidade, bem como ajustes de horários para minimizar perturbações da concessão. Embora tenha reconhecido duas situações desde abril em que os serviços do restaurante atrasaram as atividades do centro — causando breves esperas para os seniores —, Losada descreveu-as como casos isolados, não indicativos de problemas mais amplos.

A vereadora rejeitou veementemente as alegações de que a vereação ignora as opiniões dos seniores, apontando o programa 'Us Escoltem'. No âmbito deste, ela e outros responsáveis visitam o centro todos os meses para ouvir feedback direto. Na sessão mais recente, apenas duas pessoas levantaram questões específicas, ambas já resolvidas.

Losada delineou ainda apoio adicional aos seniores, incluindo um menu adaptado no Bar de la Plaça para antigos utilizadores dos Calones aos domingos, após o fecho desse serviço. Questionou a decisão de Pedra de publicitar as queixas em vez de as levantar em privado com os vereadores, expressando surpresa pela entrevista recente. Notando o encontro durante a Festa Major d'Andorra la Vella, disse que ele não mencionou queixas nessa altura e questionou se as declarações representavam a associação ou tinham subtons políticos.

Preocupada que a crítica pública possa dissuadir potenciais utilizadores, Losada elogiou as condições acolhedoras do centro e o seu papel comunitário. Defendeu o modelo partilhado com o restaurante, que oferece refeições a preço reduzido aos seniores e acesso a espaços antes indisponíveis em certas horas — como domingos de verão com menor afluência no centro. As melhorias recentes permitem agora visitas intergeracionais, como avós com netos, embora tenha admitido que uma instalação totalmente dedicada aumentaria o conforto. No geral, argumentou, a configuração proporciona claros benefícios, além de períodos de uso exclusivo.

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