Hospital Nostra Senyora de Meritxell lança sistema de monitorização em tempo real de pacientes cirúrgicos

O Hospital Nostra Senyora de Meritxell introduziu um sistema avançado de monitorização e rastreabilidade para pacientes cirúrgicos, concebido para melhorar a comunicação com as famílias e otimizar a coordenação entre o pessoal cirúrgico. A tecnologia utiliza uma pulseira com Bluetooth para identificar e rastrear os pacientes em tempo real, fornecendo atualizações contínuas sobre a sua localização e fase processual.

Cada paciente recebe um código de identificação anonimizado para proteger a confidencialidade. À chegada — seja para cirurgia agendada ou urgente — os pacientes recebem uma folha informativa com o seu código e instruções para descarregar uma app. As famílias e acompanhantes podem seguir o progresso do paciente através da app móvel ou em ecrãs instalados nas salas de espera, recebendo notificações automáticas sempre que o paciente avança entre fases, desde a admissão até à recuperação pós-anestesia.

Para cirurgias ambulatoriais, os ecrãs das salas de espera indicam claramente quando cada paciente deve entrar no bloco operatório. Nos percursos de internamento, os itinerários são explicados aos pacientes em detalhe, e os familiares podem monitorizar o progresso à distância, o que o hospital diz reduzir a incerteza e o stress.

Internamente, o sistema fornece uma visão em tempo real de todos os pacientes agendados nas áreas cirúrgica e obstétrica. O pessoal pode filtrar listas por especialidade, tipo de procedimento ou fase processual, aceder a resumos atualizados e visualizar tarefas atribuídas automaticamente. A automatização ativa ações operacionais — por exemplo, no final de um procedimento, envia-se um alerta automático aos porteiros para transferir o paciente para a recuperação, eliminando chamadas telefónicas e reduzindo os tempos de espera.

Os dados de rastreabilidade estão integrados na História Clínica Partilhada de Andorra, garantindo a continuidade dos cuidados e evitando a entrada duplicada de dados. A informação recolhida também alimenta análises estatísticas sobre o fluxo de pacientes, duração dos procedimentos, ocupação das salas de operações e utilização de recursos humanos e materiais. Estes indicadores destinam-se a apoiar a tomada de decisões objetiva e a otimização de processos.

O hospital destaca a maior segurança, a transparência acrescida para as famílias e uma coordenação interna mais eficiente como principais benefícios. O tempo do pessoal gasto em tarefas administrativas deve diminuir, permitindo maior foco nos cuidados diretos ao paciente. A implementação enquadra-se num compromisso mais amplo de modernizar e humanizar os processos de cuidados através de ferramentas digitais.