Novo responsável pela Saúde Mental de Andorra elogia equipa face à elevada procura

Joan Soler dirige o Serviço de Saúde Mental e Toxicodependências de Andorra (SAAS) há oito meses, após a saída de Carlos Mur e um período interino sob Rosari Pérez. Nos seus primeiros comentários aprofundados sobre o cargo, Soler elogiou a sua equipa de cerca de 50 funcionários — excluindo enfermagem — pela motivação e coesão, atribuindo a melhor gestão da agenda o aumento das consultas mensais para 3500 nas novas instalações Ròdol.

A procura mantém-se elevada nas unidades de adultos, crianças/jovens e toxicodependências, com pressões semelhantes nos cuidados de internamento e ambulatórios. As faltas diárias à consulta promediam 25, principalmente a psiquiatras e psicólogos, deixando doentes em listas de espera. Uma chamada de teste durante a entrevista garantiu uma consulta de psicólogo para adultos em quatro dias; os horários para crianças/jovens e toxicodependências demoram um pouco mais, mas as esperas raramente excedem um mês — bem inferiores a algumas especialidades.

Soler atribuiu os ganhos a uma melhor análise de dados, apoiada pelo pessoal de TI do SAAS, e a uma supervisão mais próxima dos coordenadores. Notou faltas de pessoal, com os psiquiatras a tratar 500-600 doentes cada um em baixa frequência, o que levou a discussões com a direção para reforços nas áreas de adultos e crianças/jovens. A mudança para Ròdol concentrou as equipas, criando espaços separados para crianças decorados com contributos dos doentes, em linha com os padrões de qualidade e direitos da OMS que incentivam a participação dos utilizadores.

Nas prisões, Soler introduziu reuniões semanais de uma hora há seis meses, reunindo psiquiatras, psicólogos, enfermeiros do SAAS, pessoal penitenciário e assistentes sociais para discutir casos de forma proativa. Anteriormente limitadas a visitas, esta coordenação visa resolver queixas e prevenir problemas, com negociações em curso para formação especializada em saúde mental dos guardas.

Os problemas prevalentes incluem autolesões, comportamentos relacionados com ecrãs e aumento de diagnósticos de autismo na juventude; a dependência de álcool lidera nas toxicodependências; a depressão e ansiedade dominam os cuidados aos adultos. Episódios de consumo excessivo de álcool, como as urgências recentes do carnaval, raramente chegam às clínicas, ao contrário de problemas de conduta persistentes.

Soler relacionou as tensões na saúde mental com as finanças familiares face ao aumento dos custos de vida, embora não seja exclusivo de Andorra. Enfatizou a contratação de profissionais altamente qualificados e a quebra do estigma através da socialização entre quem tem e não tem condições. A sensibilidade do ministério da Saúde para a questão, acrescentou, beneficia a sociedade.