INH lanza canales 24/7 para ayudar a inquilinos presionados a firmar contratos previos al descongelamiento
Nuevo chatbot, WhatsApp y FAQ orientan a arrendatarios ante subidas abusivas, con la directora recomendando consulta legal para acuerdos potencialmente inválidos ante el aumento de consultas.
Claves
- INH lanza chatbot 24h, WhatsApp y FAQ para guiar a inquilinos presionados en contratos previos al descongelamiento.
- Directora insta a firmantes bajo coacción a consultar abogados por posibles nulidades.
- Consultas disparadas por subidas en nuevos contratos de 5 años.
- Ley inminente: contratos que ignoren límites podrían ser inválidos, advierte INH.
El Institut de l’Habitatge (INH) y el Gobierno han intensificado los esfuerzos para asesorar a los inquilinos que sufren presiones de los propietarios para firmar nuevos contratos de alquiler antes de la inminente ley de descongelación de rentas. A partir del lunes, nuevos canales de información —incluida una línea telefónica de chatbot disponible las 24 horas formada en la legislación, un servicio de WhatsApp y una sección de preguntas frecuentes en la web del INH— ofrecerán orientación a los arrendatarios afectados.
La directora del INH, Marta Alberch, ha instado a los inquilinos de los bloques de apartamentos de la calle Doctor Mitjavila, y a otros en todo el país, que ya han firmado tales contratos bajo coacción a consultar con abogados especializados. El objetivo es valorar opciones legales para defender derechos o impugnar acuerdos considerados injustos. Varios inquilinos han contactado con el instituto por correo electrónico y en persona tras recibir cartas de los propietarios que proponen contratos de cinco años con subidas inmediatas y significativas de la renta para poder permanecer en sus viviendas más allá del próximo año.
Alberch ha insistido en actuar con cautela y esperar la aprobación de la ley, prevista tras la votación en el Consell General el jueves y la firma de los Coprínceps. La validez de los contratos dependerá de factores como las fechas de inicio —especialmente anteriores a 2012— y las rentas por metro cuadrado por encima o por debajo de los 6 €. Los nuevos acuerdos que ignoren los límites actuales de incremento podrían resultar legalmente inválidos, ha advertido el INH.
La consellera de Vivienda, Conxita Marsol, anunció los nuevos canales durante el debate parlamentario sobre el proyecto de ley, en sintonía con un llamamiento previo del jefe de Gobierno, Xavier Espot, contra apresurarse a firmar. El Ejecutivo no intervendrá para impedir que los propietarios envíen estas cartas, pero ha enfatizado que los contratos firmados quedarán fuera de las restricciones de la nueva ley.
Las consultas al INH han aumentado considerablemente por parte de residentes de Mitjavila y otros edificios no especificados, además de inquilinos preocupados por los efectos en contratos vigentes. Se esperan medidas complementarias para proteger los contratos de 2022 que expiran en 2027, que el proyecto de ley actual no cubre. Las autoridades aún no han detallado los pormenores.
Articulos relacionados
Otros articulos de fuentes en catalan sobre la misma historia: