Andorre retire l’app Google des iPads scolaires après accès d’un élève de CP à du contenu adulte

Le ministère de l’Éducation d’Andorre retire l’application Google des iPads scolaires après qu’un élève de CP y a accédé à du contenu pour adultes le 19 juin. Les autorités ont retiré environ 380 appareils des écoles primaires des huit centres du pays par précaution, bien que seuls une trentaine d’entre eux soient équipés de l’application.

La ministre de l’Éducation Ladislau Baró a détaillé la réponse dans des réponses écrites aux questions de la conseillère social-démocrate Laia Moliné. Un enseignant a repéré le problème sur un appareil, l’a retiré et a informé la direction de l’école, ce qui a entraîné la suspension nationale des iPads de CP.

Les vérifications techniques n’ont révélé aucune défaillance générale dans les filtres du réseau éducatif XENA ou dans les configurations des appareils. L’accès s’est produit via l’application Google, qui n’a pas appliqué de manière cohérente les restrictions attendues comme SafeSearch sur certains iPads et requêtes de recherche. Des représentants de Google ont rencontré le personnel du ministère et ont recommandé aux écoles d’utiliser uniquement Chrome, en évitant l’application en raison d’un changement récent dans son comportement par défaut sur iPad.

Aucune violation de données personnelles, perte de credentials ou fuite système n’a eu lieu, le problème se limitant à une exposition à du contenu non autorisé. Le ministère évite la surveillance routinière des recherches individuelles des élèves pour respecter les principes de protection des données.

Les mesures en cours incluent la suppression de l’application Google de tous les appareils, la révision du catalogue des applications approuvées et une collaboration avec Andorra Telecom pour renforcer le filtrage XENA. Des tests pilotes seront élargis pour les applications permettant la navigation, les recherches, les images, les vidéos ou l’accès au web ouvert. Un audit externe par trois cabinets spécialisés identifiera les lacunes dans les protections contre les contenus inappropriés.

Les iPads de CP resteront hors des salles de classe jusqu’à ce que l’audit confirme des garanties adéquates, en parallèle des correctifs apportés par le secteur de développement des technologies éducatives. Aucune échéance de reprise n’a été donnée.

Baró a souligné que la protection des élèves ne peut reposer uniquement sur des fournisseurs tiers. Les outils de classe doivent répondre à des normes strictes et vérifiables sous contrôle gouvernemental, ce qui stimule les efforts vers un cadre technologique plus cohérent.