Le 13e Congrès mondial sur la neige, la montagne et le tourisme bien-être met l’accent sur l’influence numérique, l’IA, la durabilité et la réinvention

Le 13e Congrès mondial sur la neige, la montagne et le tourisme bien-être s’ouvre aujourd’hui au Centre de congrès d’Andorra la Vella, jusqu’au 27 mars, avec une vingtaine d’experts internationaux, plus de 250 participants en présentiel et environ 100 connectés en ligne.

Organisé tous les deux ans par le gouvernement andorran et les sept paroisses, cet événement met l’accent sur « La destination sous influence numérique ». Maria del Mar Coma, maire d’Ordino, et Jordi Torres, ministre du tourisme et du commerce, ont présenté les détails mardi. Torres l’a décrit comme un forum international pour anticiper les défis du secteur, nouer des partenariats, développer les meilleures pratiques et éclairer les politiques publiques. Il l’a qualifié de « laboratoire d’idées pour tester des politiques, apprendre des autres régions de montagne et enrichir la réflexion collective sur le modèle touristique que nous voulons construire ».

Le programme repose sur trois piliers : réinventer les destinations de montagne pour contrer la saisonnalité ; prioriser le bien-être et la qualité de vie via le « déconnecter pour reconnecter » ; et exploiter les outils numériques et l’IA pour améliorer la gestion, orienter les flux de visiteurs et protéger l’environnement. Les organisateurs, soutenus par Andorra Telecom et parrainés par Creand, voient dans l’IA un atout clé pour anticiper les tendances, limiter la surfréquentation et concilier innovation et durabilité, tout en évaluant les risques comme les questions éthiques et l’érosion de l’authenticité.

Les sessions de l’après-midi vont au-delà des conférences avec des activités expérientielles, dont la performance culturelle immersive « El Somni de Don Guillem », une offre bien-être à l’Era del Raser, et une gastronomie d’altitude valorisant l’identité nationale.

Dr Àlex Connock, expert en médias et IA, ouvrira les débats avec des éclairages sur le potentiel créatif de l’IA pour les destinations de montagne. La nouvelle secrétaire générale de l’Organisation mondiale du tourisme des Nations unies, Shaikha Al Nowais, est également confirmée.

Coma a souligné que l’IA influence déjà les routines organisationnelles et façonnera l’avenir du tourisme, incitant les destinations à s’adapter pour plus de résilience face aux évolutions technologiques. Le programme complet, les inscriptions et les mises à jour sur les intervenants sont disponibles sur mountainlikers.com.