Le président de l’hôtellerie andorrane appelle à revoir la politique migratoire face à la crise de main-d’œuvre liée au système d’entrée/sortie de l’UE

Jordi París, président de l’Unió Hotelera, a appelé à une révision des politiques migratoires d’Andorre pour pallier les pénuries de main-d’œuvre dans les hôtels et restaurants causées par le système d’entrée/sortie de l’UE.

S’exprimant hier dans l’émission *Parlem-ne* de Diari TV, París a indiqué que les nouvelles règles d’immigration ont obligé les entreprises à repenser leurs pratiques de recrutement, laissant les hôtels incapables de pourvoir environ 10 % de leurs postes cette saison. Ce manque équivaut à environ 400 travailleurs en moins dans l’ensemble du réseau hôtelier andorran.

Malgré un nombre record de visiteurs lors d’une saison d’hiver qualifiée d’« exceptionnelle » par París, le manque de personnel a entraîné la fermeture totale ou partielle de certains services, tandis que d’autres n’ont jamais ouvert. Il a souligné des pertes économiques non chiffrées dues aux occasions manquées, ainsi que des baisses manifestes de la qualité de service.

Les employés surchargés ont souvent comblé les manques par des heures supplémentaires ou des jours de repos réduits pour répondre à la demande, a ajouté París.

Le secteur propose d’autoriser les saisonniers à séjourner plus longtemps – jusqu’à neuf mois – pour combler les écarts entre les saisons d’hiver et d’été. Cela permettrait au même personnel de rester toute l’année, facilitant la planification et stabilisant les services. « Beaucoup de temporaires seraient prêts à rester plus d’une saison », a déclaré París, notant que cela éviterait aux travailleurs des dilemmes comme quitter l’espace Schengen pendant 90 jours après la saison ou déménager en Espagne.

De tels changements permettraient une meilleure formation, une plus grande sécurité de l’emploi et une rétention des travailleurs, résolvant potentiellement les pénuries structurelles en deux saisons. París a argué qu’Andorre devrait envisager de laisser ces travailleurs séjourner plus longtemps, favorisant leurs racines et projets à long terme dans le pays.

Il a reconnu que la rétention des talents nécessite aussi de meilleurs salaires, les hôtels partant de salaires standards mais offrant des ajustements. La continuité pourrait mener à des améliorations salariales, surtout si un service de qualité augmente les revenus. Le logement reste un défi majeur, mais des normes plus élevées et un niveau d’activité accru devraient profiter au personnel via un partage des gains, a déclaré París, rejetant les accusations selon lesquelles le secteur paie mal.