Les promotions du Black Friday se déploient en Andorre mais l'affluence reste modérée

Chaque année fin novembre, le Black Friday — un événement commercial importé — bouscule le calendrier commercial andorran et est de plus en plus considéré comme le coup d'envoi de la saison des achats de Noël.

Les grands centres commerciaux et les chaînes d'électronique ont déployé de larges promotions cette année. Pyrénées a indiqué avoir proposé des offres Black Friday dans tous ses rayons, avec des réductions particulièrement importantes au magasin FNAC high-tech, où des baisses jusqu'à 50 % étaient visibles. D'autres grands détaillants ont affiché des remises similaires : Home Gallery a annoncé environ 20 % de réduction sur les téléphones, ordinateurs et casques, et Cottet 20 % sur les lunettes et accessoires.

Malgré ces offres, le trafic et les ventes ont été plus faibles que prévu. Beaucoup de boutiques ont signalé un flux régulier mais modeste de clients majoritairement locaux, plutôt qu'une ruée comme dans les régions voisines. Les commerçants ont qualifié la campagne jusqu'ici de « calme » ou « atone », et plusieurs ont noté que les volumes restent bien en deçà des niveaux typiques espagnols et catalans. Les équipes des groupes multi-magasins ont observé que le Black Friday génère des ventes notables en Espagne mais n'a pas « décollé » au même degré en Andorre.

Les petites boutiques indépendantes ont également participé mais avec des résultats plus modestes. Somnis Andorra a réduit les prix sur certains articles — environ 30 % sur vêtements et chaussures — et proposé des pièces sélectionnées à 15 €. Les équipes ont indiqué que les promotions ont suscité de l'intérêt mais ne se sont pas traduites par le même pic de ventes que chez les grandes enseignes, en partie parce que les commerces de quartier dépendent fortement de leur clientèle locale fidèle.

Certains indépendants se montrent prudemment optimistes quant à un possible regain de fréquentation grâce aux visiteurs du week-end liés aux réouvertures partielles des domaines skiables. Les commerçants d'Andorra la Vella et d'Escaldes espèrent que l'ouverture d'Ordino Arcalís et de Pas de la Casa attirera plus de touristes et améliorera les résultats ce week-end.

Toutes les marques ne se sont pas lancées dans la course aux promotions. Ecoalf a publiquement rejeté le Black Friday, affichant un panneau « 0 % » et appelant à une consommation responsable tout en soulignant les coûts environnementaux des achats de masse.

Au total, les commerçants font preuve de réserves : les promotions et réductions sont en place dans de nombreux magasins, surtout pour l'électronique et la chaussure, mais la réponse initiale reste modérée. Les détaillants comptent sur le tourisme de week-end et la période précédant Noël pour booster les ventes dans les jours à venir.