La Massana déplace son bureau d'action sociale pour plus d'accès et de confidentialité

Le conseil communal de La Massana a déplacé son département d’Action sociale et de Soins aux personnes âgées vers un bureau de plain-pied situé à côté de la zone Tràmits, afin d’améliorer l’accès et la qualité des services pour les résidents.

Ce changement reflète l’engagement continu du conseil à rapprocher les services publics des citoyens. Le conseiller chargé de l’Action sociale et des Soins aux personnes âgées, Marc Jové, a souligné que le nouveau site offre un accès plus pratique tout en privilégiant la confidentialité des usagers. Il a noté que l’espace garantit une plus grande discrétion lors des consultations et des entretiens, un élément essentiel dans le travail d’accompagnement social.

Clàudia Garcia reste à la tête du département au nouvel emplacement, où son équipe gère l’aide sociale municipale. Les services incluent des conseils sur les ressources sociales nationales, une aide pour les demandes de prestations et un accompagnement pour les personnes en situation de vulnérabilité.

Le bureau est ouvert au public de 8h à 15h, mais le conseil recommande de prendre rendez-vous au préalable en appelant le 322 571 pour un meilleur déroulement des démarches.