L'Espai Ciutadà d'Andorra la Vella traite 808 demandes des résidents en 2025

Le service Espai Ciutadà d'Andorra la Vella a enregistré 808 demandes, requêtes et signalements au cours de 2025, s'imposant comme un lien direct essentiel entre les résidents et le conseil communal local.

les soumissions les plus fréquentes concernaient les demandes d'information (316), les voiries publiques (176) et les suggestions ou propositions (149). D'autres catégories incluaient le nettoyage (51), les comportements antisociaux (39), les espaces verts (32), la mobilité (28) et le mobilier urbain (17).

les représentants du conseil ont exprimé un avis positif sur les performances du service, soulignant son efficacité pour traiter les préoccupations quotidiennes et favoriser l'engagement communautaire, selon l'Agence andorrane de presse (ANA). Ces derniers mois ont vu des améliorations, dont des embellissements esthétiques et une visibilité accrue, pour positionner l'espace comme un point de contact plus accessible et reconnaissable pour les paroissiens.

Ces améliorations ont permis un traitement efficace, avec un délai de réponse moyen inférieur à 10 jours à compter de la soumission. Au total, ces chiffres montrent qu'Espai Ciutadà est devenu un outil précieux pour écouter les résidents, les orienter et répondre à leurs besoins, requêtes et idées, ont indiqué des sources du conseil.