Andorre examine son service de bus face aux plaintes de surfréquentation

Le gouvernement andorran procède à des examens continus du service de bus national suite aux modifications estivales des lignes, arrêts et horaires, alors que des cas de surfréquentation sont signalés sur certaines lignes.

Le porte-parole du gouvernement et ministre Guillem Casal a abordé la question lors d'une conférence de presse après la réunion du Conseil des ministres. Il a indiqué que le secrétaire d'État à la Transition énergétique, aux Transports et à la Mobilité, David Forné, surveille en permanence les performances du service pour apporter des améliorations aux résidents.

Casal a attribué la surfréquentation récente à des conditions météorologiques difficiles ces derniers jours, qui ont perturbé la circulation routière et poussé davantage de personnes vers les transports publics. Il a souligné que les responsables évaluent constamment des améliorations adaptées aux besoins des usagers.

Le service reste gratuit pour le public, soutenu par un investissement public annuel dépassant 12 millions d'euros. Casal a mis en avant ces efforts dans le cadre d'un engagement pour un transport fiable.

Le débat sur le réseau de bus s'est intensifié cet été avec la mise en œuvre des modifications. L'insatisfaction publique a entraîné des semaines d'ajustements et de correctifs de dernière minute au plan initial. Parmi les plaintes notables figurent celles des habitants d'Ordino, frustrés par l'absence d'arrêt à l'hôpital, et celles des résidents d'Escaldes-Engordany, opposés à l'emplacement d'un arrêt sur l'Avinguda del Pessebre.