Entreprises de Pas de la Casa accueillent la réouverture anticipée mais se préparent à de futures fermetures et réclament une meilleure aide gouvernementale

Le chef du gouvernement andorran, Xavier Espot, a confirmé vendredi dernier que la route RN-20 passant par Pas de la Casa rouvrira le 9 mars, six semaines avant l'estimation initiale de trois mois après un glissement de terrain. Les entreprises de la zone ont accueilli la nouvelle comme un répit vital, bien que beaucoup restent prudentes quant aux perturbations futures et à l'adéquation du soutien gouvernemental.

Raül Calvo, président de l'Union des commerçants de tabac andorrans (UCAT), a qualifié l'annonce de « mélange de satisfaction et de prudence ». Il a salué la coordination efficace entre les autorités andorranes et françaises, décrivant la réponse de la France comme « très correcte et sérieuse ». Cependant, avec des travaux de stabilisation attendus pour durer 12 à 18 mois et des fermetures partielles possibles en mai ou juin, Calvo a appelé à se préparer. « Nous devons être prêts s'ils la ferment à nouveau ; l'histoire n'est pas terminée », a-t-il dit. L'UCAT prévoit de soumettre des propositions au gouvernement la semaine prochaine, incluant un « festival show » commercial de mai au début de l'été et des campagnes marketing ciblant l'Occitanie.

Les secteurs de l'hébergement touristique et hôtelier ont signalé un impact limité. Le président de l'AEAT, Àlex Ruiz, a indiqué que les réservations ont tenu bon, avec plus de nouvelles réservations que d'annulations malgré les incertitudes initiales de mars. « La surprise a été pour nous : les gens n'ont pas annulé, ils ont conservé leurs réservations et en ont fait de nouvelles », a noté Ruiz, créditant le soutien du gouvernement et des paroisses. L'occupation de février est restée élevée pendant le Carnaval français, et l'AEAT prévoit d'informer 160 000 clients de proximité de la réouverture et des itinéraires alternatifs utilisés précédemment. Le président d'Unió Hotelera, Albert Mora, a fait écho à cela, rapportant un taux d'occupation d'environ 90 % en février et aucune vague d'annulations. « L'impact n'a pas été aussi significatif que craint initialement », a dit Mora, tout en soulignant des effets plus lourds sur le commerce de journée et les restaurants dépendant des visiteurs français.

Les détaillants et restaurateurs ont décrit des baisses de ventes de 40-70 %. Le ministre et porte-parole Guillem Casal a noté une légère augmentation des entrées de véhicules après la distribution de bons de carburant de 30 € à 1 215 bénéficiaires pour un coût de 35 000 €. Pourtant, les entreprises ont critiqué la mesure comme inefficace, les visiteurs français refaisant souvent le plein et repartant sans achats locaux. Le propriétaire de liquoristerie Pierre Tropins s'inquiète de l'instabilité persistante de la montagne et dit que les petites enseignes comme la sienne peinent à accéder à l'aide, qui ressemble à des reports de paiement toujours soumis à la taxe IGI. La travailleuse en parfumerie Vanessa Aguirrezabal a rapporté 50 % de clients en moins mais a crédité les acheteurs locaux, britanniques et russes pour le répit. Le gérant de restaurant Albert Santos a vu une chute de 70 % de la clientèle, le loueur de skis Lucas Escobedo a noté des effets plus modérés, l'employé de magasin de vêtements Jose Sánchez a déploré l'absence des excursionnistes journaliers, et la propriétaire de boutique de souvenirs Susana Gonçalves a enregistré 40 % de pertes malgré la proximité des pistes.

Josep Maria Mas, président de la Chambre de commerce et du Conseil économique et social de Pas de la Casa, a salué la date comme un « répit » qui sécurise le tourisme de Pâques. Le secteur attend une campagne médiatique d'Andorra Turisme pour rassurer les clients français, une demande renouvelée lors d'une récente réunion extraordinaire. Les coûts fixes ont continué sans revenus, mais les furloughs ERTO ont été écartés compte tenu de la fermeture plus courte. Les entreprises insistent sur la nécessité de quantifier les pertes et d'adapter les incitifs pour des bénéfices directs locaux.