Adicionar pessoas a grupos do WhatsApp sem consentimento pode violar a lei de proteção de dados

Todos já foram adicionados a um grupo do WhatsApp em algum momento — trabalho, universidade, família — mas se alguém for adicionado sem o seu consentimento explícito, a pessoa que o adicionou pode estar a violar a lei de proteção de dados. Este é um dos problemas mais comuns tratados pela Agência de Proteção de Dados (APDA), disse a sua presidente Jèssica Obiols no programa Parlem-ne da Diari TV.

Adicionar alguém a um grupo sem permissão partilha o número de telemóvel privado dessa pessoa com outros que talvez não quisessem que fosse divulgado. Devido à imediatidade do WhatsApp, uma vez que uma informação aparece num grupo, é muito difícil retirá-la: fotos podem ser descarregadas, mensagens guardadas ou partilhadas na rede em segundos. «Quando os dados foram partilhados num grupo, não há volta atrás», avisou Obiols, notando a dificuldade em seguir até onde os dados se espalharam.

Quando alguém descobre que a sua informação está a circular, as queixas formais são dirigidas ao responsável pelos dados e não a todos os membros do grupo. Num grupo de empresa, o empregador é tipicamente o responsável; num grupo criado por um supervisor ou coordenador, a responsabilidade recai sobre quem o criou. Deve haver alguém que possa explicar o que aconteceu e assumir a responsabilidade, disse Obiols.

A APDA conclui que muitas destas violações ocorrem sem intenção maliciosa: as pessoas muitas vezes não se apercebem de que estão a fazer algo errado. Por essa razão, a agência enfatiza a educação sobre os direitos das pessoas e a existência da agência para os ajudar. O procedimento habitual, quando a violação resulta de falta de consciência, é um aviso em vez de uma sanção financeira.