Sector de taxis de Andorra adopta centro unificado tras 2.500+ servicios digitales

El sector de los taxis de Andorra ha recibido positivamente el nuevo centro unificado de gestión de servicios tras sus primeros ocho días de funcionamiento, con más de 2.500 servicios gestionados digitalmente a través del sistema administrado por CityXerpa.

La plataforma, lanzada alrededor de Pascua, ha integrado a más del 90% de los profesionales del taxi, que ahora reciben y gestionan los trayectos mediante la app. Bernat Altimir, CEO de CityXerpa, destacó la rápida transición de un modelo analógico a uno casi totalmente digital, describiendo la tasa de adopción como más rápida que en casos internacionales comparables. Añadió que nuevos canales de reserva, incluidas apps móviles para Taxi Andorra y CityXerpa, se lanzarán el 15 de abril.

Los representantes de los taxis compartieron el optimismo. Armand Godoi, presidente de la Associació de Taxis Interurbans (ATI), calificó el cambio como radical pero bienvenido, que mejora la eficiencia diaria. «El feedback de los conductores es que deberíamos haberlo hecho antes», dijo, añadiendo que podría atraer a más usuarios extranjeros en un contexto de alto turismo.

David Forné, secretario de Estado de Transición Energética, Transporte y Movilidad, elogió el centro como un paso largamente esperado hacia la unificación, que resuelve disrupciones pasadas en el servicio. Sin retroalimentación negativa significativa reportada, lo describió como un fuerte indicador temprano de éxito.

La próxima regulación de taxis, prevista para finales de mes, hará obligatoria la integración en el único centro de gestión para todos los conductores con licencia, impidiendo operaciones libres fuera del sistema. También prohibirá servicios simultáneos de taxi y VTC como Uber con el mismo vehículo o marca. Forné se reunió con los tres o cuatro conductores expulsados de la Associació de Taxistes d’Andorra (ATA) por colaborar con Uber y les instó a abandonar la plataforma por coherencia sectorial, aunque el trabajo privado paralelo como VTC fuera de horas de taxi sigue permitido al ser autónomos.

Las negociaciones para fusionar la ATA y la ATI en una sola asociación avanzan rápidamente, con posible conclusión este mes o el próximo, consolidando aún más el servicio modernizado.