Ligne d'assistance andorrane traite plus de 40 demandes en 2 jours sur les prolongations de loyers

La nouvelle ligne d'assistance du gouvernement andorran (137) et le site habitatge.ad ont traité plus de 40 demandes au cours de leurs deux premiers jours, les citoyens s'interrogeant principalement sur les prolongations de contrats de location en vertu de la récente loi sur le logement.

La ministre du Logement, Conxita Marsol, a indiqué que le service connaît un fort succès, avec un accent sur les renouvellements de contrats ainsi que des questions de la part des propriétaires. Elle l'a qualifié de « bonne façon d'informer sur la loi » et a souligné que l'exécutif avait promu le numéro 137 pour garantir un accès large. Marsol a ajouté que les ressources pourraient être élargies en cas de demande accrue : « Si le besoin de renforcer le service se fait sentir, nous le ferons. »

La ligne d'assistance, qui fonctionne initialement de 9 heures à 14 heures, ainsi qu'un nouveau service de chat spécialisé, fournit des conseils sur l'application de la législation. Cela inclut les processus de mise à jour des loyers, les droits et obligations contractuels, ainsi que les changements sur le marché locatif. Ces mesures visent à clarifier la transition et à éviter les confusions.

La loi, approuvée jeudi dernier par le Consell General, instaure un dégel progressif des loyers de 2027 à 2030. Les responsables l'ont présentée comme garantissant une transition stable tout en limitant les hausses, dans un contexte de pressions persistantes sur le marché du logement.