Andorre approuve un protocole contre la violence sexiste dans les services aux personnes âgées

Les services publics et privés de prise en charge des personnes âgées en Andorre mettront en œuvre un nouveau protocole pour prévenir, détecter et répondre à la violence sexiste et domestique chez les personnes âgées.

Cette mesure concerne tous les centres et entités inscrits au Registre national des services sociaux et sociosanitaire. Elle inclut les services d’aide à domicile, les centres de jour, les maisons de retraite et les logements assistés, en régime standard et de répit.

Élaboré par le Secrétariat d’État à l’Égalité et à la Participation citoyenne en collaboration avec le ministère des Affaires sociales, le protocole vise à atténuer les effets de la violence tout en prévenant son occurrence grâce à des changements à long terme. Les autorités prévoient des actions de sensibilisation auprès des entités concernées et un accompagnement pour son déploiement.

Pour la prévention et la détection, les directives organisent les efforts autour de trois axes principaux : formation et sensibilisation des professionnels, autonomisation des usagers, et identification précoce des facteurs de risque.

En matière d’intervention, le document détaille les étapes pour les premières réponses, les outils d’évaluation du niveau de risque des victimes, les procédures en cas de suspicion, les standards de communication pour les incidents détectés, et les protocoles lorsque l’agresseur est un membre du personnel du même établissement.

Une attention particulière est portée aux femmes de plus de 65 ans, qui subissent des violences sexistes à la fois dans le cadre domestique et en milieu de soins. Les défis proviennent des problèmes liés à l’âge, des conditions de santé, des circonstances sociales et des obstacles institutionnels, rendant indispensables des outils ciblés pour une détection, une réponse et une protection efficaces des victimes.

Le gouvernement a approuvé le protocole, soulignant son rôle dans l’amélioration de la détection précoce, la coordination entre les services sociaux, de santé et de police, ainsi que le suivi global des victimes pour garantir une prise en charge continue des cas.